浙江世贸君澜大饭店

[ZheJiang Narada Grand Hotel]
酒店权重 7.8 媒体印象 7.8 推荐指数 7
地址：浙江省杭州市西湖区曙光路122号
电话：0571-87990888 传真：0571-87950088
官网：http://www.naradahotels.com/hotel.htm?hotelId=9
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第12 | 在159家杭州市酒店中排名第5
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浙江世贸君澜大饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-02-08没有以前好，住了两晚在携程上订的时候说有送欢迎水果的，一个晚上都没有收到，这难道就是五星级酒店？
携程网(Ctrip)住店用户 l***9 2019-02-08房间有点小，早餐人太多，味道一般，房间设施有点老！
观点：味道一般
携程网(Ctrip)住店用户 a***n 2019-02-07年初一开始入住，给我们一家子带来了一个特别美好的春节假期！办入住时的棉花糖和爆米花甜甜蜜蜜，免费升级到山景套房带来超舒适的住宿体验，酒店的游泳池非常非常好，在房间面积普遍偏小的杭州，有这样大房间面积和宽敞明亮游泳池的酒店非常稀有，真正适合家庭亲子。而且酒店服务人员态度非常热情友好，带有一些日式服务特点，贴心！位置也比较好，去各个景点都很方便。总之，是非常愉快的入住体验，很推荐。以后还会再来的！
观点：环境好游泳池好房间不错服务好位置好位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2019-02-07可能因为事先看多了其他顾客写的好评，有了期待，实际入住有点失望。订的大年三十和初一的两晚住宿，808元/晚的山景标间，到店后并没有传说中的免费升级（虽然从携程的预定页面可以看到好多房型都还空着），也没有看到传说中的特地给小孩准备的小拖鞋。才住了一晚，发现携程上房价变成了749，因为不想折腾，也就没去交涉第二晚的差价，但是感觉不太好。 而且，现在酒店门前正在修建地铁隧道，从山景标准间的窗口看出去只能看到施工现场，欣赏不到什么山景。 距离西湖也没有其他顾客说的那么近，实际走了一下，距离最近的景点曲院风荷至少四公里，走路过去三十分钟都算快的。 大年三十，三楼的餐厅不接待散客，据说在两个月前就订满了酒席。二楼的自助餐厅仅剩几个座位，价格450/人。酒店附近的餐厅也都关了门。 不知道说啥了，虽然春节期间情况特殊，但是入住的散客真的不太感觉不便，没有选择。
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-02-07所在位置好，处在杭州繁华地带，附近就是西湖，周围环境不错，出行方便。老牌五星级酒店，房间卫生，服务水平满意。早餐丰富。
观点：位置好环境好位置方便服务不错早餐丰富
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-02-07很好的酒店，前台店员非常好，给升级了房间。酒店环境不错，餐厅也很好吃。就是杭州过年期间去西湖限行限号，真的很不方便啊
观点：酒店很好前台好环境好餐厅好吃
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-02-07过年期间都是大人带孩子，儿童中心居然要11:30才开，孩子没法玩。
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-02-07酒店很不错
观点：酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-02-07好好好好好
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-02-07酒店服务态度很好，还帮我升了行政套房
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-02-06酒店位置不错，出门走不了多远就是宝石山，翻山过去就是西湖，酒店客服人员都很热情周到，帮我们免费升级了高级房，酒店的早餐很棒，品种丰富，干净卫生，水果新鲜！温水泳池水温稍凉但服务很好，安全管理人员都很认真负责，总体感觉很好，满意！感谢！
观点：位置好人员热情早餐棒品种丰富干净卫生卫生干净服务好人员认真感觉很好
携程网(Ctrip)住店用户 l***a 2019-02-06去杭州玩订了这家酒店，之前一直住，但这次入住体验巨差。入住当天通知说半夜会停水，也没在意。结果早上起来一放水一缸的铁锈水。找前台说让放一会儿就好。结果放了两小时早饭吃好上来还是铁锈色。一个五星酒店，洗个水箱就能把房间的水弄成这样，而且应急处理完全没有也是够可以的。不会再入住这家。
观点：房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-02-06老是有点老了
观点：设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 w***r 2019-02-05前台申屠热情，服务好
观点：前台热情服务好
携程网(Ctrip)住店用户 w***r 2019-02-05早餐不错，前台申屠热情，服务不错，地理位置优越，出行方便，停车免费。非常好
观点：前台热情服务好位置好位置方便感觉好
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