杭州蝶来望湖宾馆

[Deefly Lake View Hotel]
酒店权重 6.8 媒体印象 7 推荐指数 5.6
地址:浙江省杭州市下城区环城西路2号
电话:0571-87078888 传真:0571-87071930
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区域:浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第211 | 在159家杭州市酒店中排名第86

杭州蝶来望湖宾馆住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 d***0 2019-04-26帮父母订的。离西湖非常近,这是一大优点。
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-04-26很好很好很好
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 D***4 2019-04-26服务周到热情 质量高
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-04-25此次出行金管家方芳提供了很多便捷,对于初次到杭州的我们省了不少事,还免费升级了房间,在此表示感谢……
携程网(Ctrip)住店用户 狙***手 2019-04-25很多次入住该酒店了,离西湖非常近,只有一路之隔。周边吃饭也很方便。
观点:位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-04-24位置优越,环境优美,交通便利,酒店卫生很好,服务周到,只要合理要求酒店都能满足,尤其感谢楼层经理郑万芳的贴心服务,想客人所想使我有到家的感觉。
观点:位置好环境好交通方便感觉合理服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2019-04-24一定要评价下。首先服务是该酒店特色,有楼层管家,还有金管家,对全体工作人员应该是有考核,所以服务意识还是不错的。朱管家推荐行程,金管家帮调房型什么的的,连服务员都送欢迎水果,可见酒店重视客人反馈。表扬为我们服务的朱管家,金管家袁菁菁,五楼服务员,住了4晚,说下缺点吧。1.酒店位置尴尬,硬伤!在步行街外围,确实对面是湖,在北线,但离主景区距离不短,酒店外面是马路,吵不说,门口公路,叫出租还要绕路,每次到主景区都要长途跋涉到1公园,从六公园到1公园人流比较嘈杂,不如花港附近风景好,清净些,酒店和住景区里面比差了环境,和龙翔附近比差方便。属于鸡肋位置。2.价格高。标间真心小啊,空间局促,设施比较老旧,地毯比较脏,确实该换了。卖1000房价真心贵啊。下次是肯定不会住这里了。出门旅行重点是位置环境,3.早餐一般吧,品种比较少。4.离风波亭很近。建议住西湖边柳浪闻莺附近或者龙翔站,要不就景区花港附近风景好。4.点评下8楼下午茶,只有这里的服务员服务意识淡薄,懒懒散散,下午茶团购非常傲娇,笑脸都没有一个。阳台的服务小哥还可以,可惜下雨了,只能坐房间里面,餐厅的服务员真心不怎么样。不推荐这个团购下午茶。
观点:位置一般环境差位置一般性价比一般设施老地毯脏服务好服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-04-24酒店挺好的
观点:酒店挺好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-04-24朱亦农管家和前台服务员态度好
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-04-23酒店设施齐全,不亚于外资品牌。 最重要的是服务质量很好!前台金管家袁小姐的服务尤为突出,人美话甜服务贴心。因我临时提前离开,所有后续事务她帮忙安排的非常细致和周到。让人放心踏实。 强烈推荐该酒店和她的服务。
观点:设施好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 z***l 2019-04-23离西湖比较近,过个马路就到,这一段西湖很热闹,宾馆看着蛮新的,也干净,不像开业多年的宾馆,提供免费24小时停车,这次是带着80出头的爸妈来,三楼的朱管家很热情,提供了适合老人的出游线路和出行方案,还给老妈拿来了决明子枕头,给爸泡了龙井茶,还拿了水果,总之是一次愉快的旅行
观点:管家热情
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-04-23酒店环境优美,位置优越!
观点:环境好位置好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-04-23感觉不错 性价比高
观点:感觉不错性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 润***辰 2019-04-23服务好 地理位置佳
观点:服务好位置好
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2019-04-23金管家团队的一楠管家人美心善,帮忙拿行李看小孩,孩子都很喜欢她,还有办理入住的叶子还特地让服务员送来了小孩子的拖鞋,很贴心呢。
观点:服务好

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