杭州蝶来望湖宾馆点评

杭州蝶来望湖宾馆住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户小***婆 2017-10-14酒店已经重新装修过了，很新，环境很好，酒店位置很好，出门就是西湖，酒店设施齐全。早餐品种很多，很丰富。

观点：环境好位置好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-10-14凌梓童服务很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-10-14酒店挺好的，服务员挺热情的，尤其是服务员陆晓瑶和夔泽成非常热情，不错

观点：酒店挺好服务好服务员热情服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 m***虎 2017-10-14第二天入住，总体环境可以，早餐都一样可以吃吃，位置优越，去西湖比较近，附近吃饭的地方比较都，晚上可以出来逛逛。

观点：环境不错位置好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-10-14离西湖很近

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-10-14住宿环境不错

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 m***虎 2017-10-13去西湖很近，走走就到了，附近东面有很多吃的，很热闹，断桥残雪很近，出门有公共自行车，出行便捷，可能下次还入住。

携程网(Ctrip)住店用户 d***0 2017-10-13还不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户加***面 2017-10-13酒店位于西湖边，周边环境很好，交通便利，风景优美如画。最为突出的，是酒店的服务质量，非常体贴入微，从踏入酒店的那一刻，就体会深刻：热情的行李员会马上接过你的大件行李，一直等到办完入住，帮你送进房间；柜台办理入住的服务人员（印象最为深刻的是王亚奇，一个细心斯文的阳光大男孩）非常有亲和力和职业素养，干净利落且合适稳妥的为我们安排好房间，并为我们标注免费赠的种类，提示我们如果在酒店就餐，可随时去他们那里领取代金券；所住七楼的服务员王建亚和领班陈爱红，非常热心，为我们免费提供烘衣服务，让我们全家感到很贴心温暖。小惊喜：酒店会把客人的名字及欢迎词做成跑马灯，每次客人打开电视的时候，都会滚动播出，给我们带来一点小小的惊喜，尤其的一同入住的老人家。早餐一般，干净，食材也还新鲜，但种类不算很丰富，用餐高峰时会向另一侧的餐厅分流，告知是一样的，而实际上那里是没有热面等食品提供的。

观点：环境好交通方便风景优美房间好服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户小***南 2017-10-13一切都好，值得再次入住。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2017-10-13王一鸣

携程网(Ctrip)住店用户 w***0 2017-10-13大堂客服人员非常热情，前台的工作人员还帮忙把房间升了级，周围的环境很棒，第二天早上下雨，在一楼的自助餐厅呆了两个小时，早餐很有江浙特色，唯一美中不足的是房间的卫生间小了一点！

观点：人员热情环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-10-13位置非常好，服务也不错，就房间小了些。

观点：位置好服务好房间小

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-10-13很好的老牌子酒店

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-10-13这是第二次入住望湖宾馆，宾馆地理位置不错，步行10多分钟就走到西湖边，乘地铁公交去市区各地也很方便。早餐环境很好，在室内室外进餐感觉都很舒适。服务非常好，前台，礼宾部，行李员等非常敬业，热情周到，为宾馆添色不少。

观点：位置好位置方便环境好感觉舒适服务好