杭州蝶来望湖宾馆

[Deefly Lake View Hotel]
酒店权重 6.8 媒体印象 7 推荐指数 5.6
地址:浙江省杭州市下城区环城西路2号
电话:0571-87078888 传真:0571-87071930
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区域:浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第211 | 在159家杭州市酒店中排名第86

杭州蝶来望湖宾馆住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-04-17服务员王建亚服务好!热心!细致!周道!很满意!
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 七***火 2018-04-17前台王一鸣服务真的太好
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-04-16酒店就在西湖边,环境很好,服务真的很好尤其是办理入住前台小哥李明飞服务非常好帮忙升级了湖景房,头一天房间服务员王建亚帮忙拿婴儿床过来,还帮忙铺好,第二天金亚军收拾房间很干净,而且很热情!强烈推荐!
观点:环境好房间干净服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-04-16位置很好,一楼大厅格外敞亮。虽看不到湖,前台小姑娘安排了一个非常安静的房间,很满意,性价比很高。房间不大,很整洁,但是挂了三幅画,显得有些啰嗦。
观点:位置好房间安静性价比高房间不大房间整洁
携程网(Ctrip)住店用户 我***乐 2018-04-16服务很好,地段很赞。感谢刘营和盛洪彩两位服务人员
观点:服务好位置好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-04-16酒店位置不错,8楼的中餐厅很好吃!景色也很好!前台王亚奇态度特别好!有耐心!
观点:位置好餐厅好吃景色好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 f***4 2018-04-16房间干净整洁,离西湖景区近
观点:房间干净景区近
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-04-16位置很好。一楼大厅很开阔敞亮。性价比很高
观点:位置好性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-04-16前台方。芳服务很好
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-04-16客房服务员刘营服务员太度非常好,行李员也服务态度也非常好下次还住这里
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-04-16余英,刘兰珍两位服务员服务好卫生按时打扫,非间非常干净。
观点:服务好服务员好
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-04-16服务员毛丑菊服务特别好。
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-04-16离西湖很近,出门就是,服务很好
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 a***z 2018-04-15带娃入住,一切都很好,除了停车场。因为小朋友要午睡,申请了延迟退房,为了赶在两点前退房特意提前十五分钟把娃叫醒下楼,退完房放好行李到出口,酒店服务人员还主动帮我把行李送到电梯口。两点过五分钟就问我要收费,并且根本不知道我们延迟退房了,说十二点退房,现在都两点多了,两点多了就要收费!可入住的时候特意问了说晚十五分钟之内没有问题。停车费无所谓多少,但是收费人员态度嚣张恶劣,让良好的入住感受一下打了折扣,气呼呼得走的。 可以提供婴儿床和婴儿浴盆,打扫卫生的郑爱香阿姨看我们有小朋友,还特意给我们多两瓶水给娃冲奶粉。游乐场也很干净,就是滑滑梯有点陡,娃滑下去撞了下脑袋,就不肯滑了。
观点:感觉好服务差卫生干净
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-04-15前台方芳服务热情。很棒
观点:服务好

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