杭州蝶来望湖宾馆点评

杭州蝶来望湖宾馆住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-06-26前台柯博文服务很好态度很不错

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-06-26酒店的前台工作人员王一鸣很nice笑容亲切且友好，一到前台就热情的问好，让人受宠若惊～灿烂真诚的笑容使人眼前一亮～业务水平熟练又专业总之对她对这次旅行对这个酒店都满满的好感以后还会再次光顾的！

观点：笑容亲切前台热情房间亮

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-06-26对面是西湖，晚上散步很方便，酒店房间不算很大。早餐也还不错，面条很好吃。总体来说，西湖边上性价比很高的酒店了，下次来杭州还住这

观点：位置方便房间不大早餐不错面条好吃性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 b***n 2018-06-25第二次入住啦环境、房间还不错这次因为有孩子给升级了大床房发现没有床超大谢谢前台芳芳考虑周到

观点：房间好房间还不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-06-25房间被子很潮，睡觉都感觉有虫子在身上爬，根本睡不着觉。这样档次、价位的酒店，不应该出现这样低级的错误。顾客最基本的睡眠都不能保证，其他做再好都没用。

观点：房间潮

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-06-25西湖很美，很好

观点：环境好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户雪***修 2018-06-25离西湖极其近！步行1分钟即到西湖，面对西湖，可见西湖，服务很好！堪称五星星号！可以免费提供婴儿床。三大一小可以加床，加成人1米床收费200元

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-06-25酒店门口就是西湖，到杭州必须住望湖宾馆，王一鸣前台的服务员，服务细致入微，待人热情有礼，酒店房间宽敞明亮干净，感谢有你～

观点：服务好房间大环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-06-25前台的服务员王一鸣服务很热情，也很体贴介绍的非常全面-冲他的服务以后还来

观点：服务好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-06-25酒店大堂雍容华丽服务员态度和蔼

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-06-25替老板们定的酒店，老板们比较满意。

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-06-25方芳人很好，很细心周到，酒店位置很好，会再来

观点：人好位置好

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-06-25环境不错邹艳鸽前台很热情非常感谢

观点：环境好前台热情

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-06-24环境不错，打扫卫生的王阿姨好像叫王跃霞工作很认真，态度很亲切。结帐时的邹师傅态度亲切，效率很高，比入住时快多了，入住的时候这手续办的，真心急。总之，满意！

观点：环境好工作认真服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-06-24前台接待员王一鸣很有耐心，不厌其烦的解答了我们所有的问题而且解释的很详细非常的实用，感动，有温度的服务谢谢