杭州蝶来望湖宾馆点评

杭州蝶来望湖宾馆住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-08-15前台做事毛手毛脚，啥都不懂折腾半天，让一个实习生做前台工作，冻结了我的卡。没见过这么乱来的前台。前台差评

携程网(Ctrip)住店用户 5***2 2018-08-15环境没话说，画里一样，空调系统有问题，工程人员帮忙修了。

携程网(Ctrip)住店用户卡***师 2018-08-15前台的王一鸣小姐服务很好哦很贴心提供了很多关于酒店的信息还有游玩地点满意

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-08-15服务挺好的，还给我们加了婴儿床

观点：服务挺好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-08-15很有特色，喜欢它的床，八楼大阳台很棒，可以看到整个西湖。大浴缸很干净很舒适，早餐也很棒，就是价格稍微贵了点

观点：阳台棒浴缸干净早餐棒性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户卡***师 2018-08-15前台的美女王一鸣很热心帮忙规划旅游路线很满意

观点：热水效果好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-08-15前台服务差。很不满意。前台的小实习生什么都不会，弄了半个小时还没入住。等都要等死。差评差评差评差评差评

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户番***仔 2018-08-15酒店就在西湖边上，周边交通便利、餐饮方便，早餐不错。

观点：交通方便餐饮方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-08-14酒店位置不错，酒店马路对面就是西湖，小吃街也离得很近。一进房间，服务员余英和吴高峰就给我们送来了儿童专用拖鞋和儿童牙刷，还另外送了我们矿泉水，服务很不错，下次来杭州还住这家酒店。

观点：位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2018-08-14酒店非常不错

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-08-14面积比较小，早饭口味一般，服务不错，卫生不错。离西湖很近过个马路就到。不属于亲子度假酒店，度假类可以选择偏远一点的度假酒店

观点：服务好感觉卫生

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-08-14很好，满意！

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 0***6 2018-08-14会务的集中接待很繁重，但接待的服务员非常有耐心也很会引导。尤其是一个叫王一铭（？）的女服务员非常专业高效，也很为客人着想，印象深刻，强烈点赞！

观点：服务不错感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-08-14环境很好，西湖边上。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-08-14有地下停车场，酒店靠西湖很近。附近出游吃饭都很方便。

观点：停车方便