杭州蝶来望湖宾馆点评

杭州蝶来望湖宾馆住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-09-13房间太小了换了房间还是很小

观点：房间小

携程网(Ctrip)住店用户马***爸 2018-09-13很好不错的酒店

观点：感觉很好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-09-13酒店位置不错，就在西湖边上，酒店早餐非常棒

观点：位置好早餐棒

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-09-12服务挺好的，工作人员都很热情，感谢客房中心谢兰娜，盛红彩深夜送水，感谢儿童娱乐区卫继军热情服务，还有特别谢谢打扫客房的一位姐姐，非常热心周到，帮了我们很多，可惜姐姐没有留下姓名，感谢。环境设施都不错，早餐也很好。

观点：服务挺好工作人员热情人员热情服务好设施好早餐好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-09-12离西湖近，周边配套齐，服务好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-09-12前台服务小姐方芳很热情！早上问她怎么去坐观观车，非常耐心指导路程！

携程网(Ctrip)住店用户青***- 2018-09-11酒店实际感觉不算新也不算旧，主要的卖点就是西湖边上，过个马路溜达过去就行。前台入住手续办理的很快，服务也特别好，各种询问和要求没有不耐烦的情况发生。每层的房间很多，走廊很长。卫生间比较小，没有浴缸只有淋浴，整体还算干净。早餐在一层，品种还算可以，口味感觉一般，早起的服务员和厨师都不怎么来状态的感觉。这里离武林夜市挺近便的，出了酒店往右转然后直行5分钟左右就能看到夜市入口，虽然不是很大，但是旁边有个美食城不错，各种小吃饭店都有。

观点：服务好房间不错感觉干净感觉一般

携程网(Ctrip)住店用户超***2 2018-09-10房间不错！

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-09-10酒店地理位置好，出行都用走的前台邹艳鸽服务态度好

观点：位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-09-09很不错，一个月来9住了两次了，离西湖很近，非常方便。环境好

观点：位置方便环境好

携程网(Ctrip)住店用户 m***r 2018-09-09酒店环境很好，交通非常便利，面对西湖，毗邻商圈，服务人员笑脸相迎，热情周到，尤其是客房服务盛洪彩、谢兰娜两位服务人员的热情服务印象深刻。望湖酒店还会是我下次杭州之行的首选酒店。

观点：环境好交通方便服务好人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 w***4 2018-09-09非常感谢前台王一鸣女士，因为先生行程有变，她很热心的帮忙协调处理，并且帮我们安排了超大床房，酒店服务很赞，距离西湖非常近，早自助餐也不错，花样较多，下次来杭州还会来这家酒店。

观点：服务好位置好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-09-09房间装修还是比较新的，离西湖很近，但是要去看音乐喷泉的话得走六七分钟，总体这个价位含早餐还是不错的，服务员谢兰娜和章国英很好，见我们带着小孩特地拿了孩子牙具和拖鞋！五星好评！