罗莱夏朵·杭州紫萱度假村

[Relais & Chateaux Seven Villas Hangzhou]
酒店权重 6.7 媒体印象 6.9 推荐指数 5.5
地址：浙江省杭州市西湖区三台山路30号
电话：0571-87966566 传真：0571-87975757
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第233 | 在159家杭州市酒店中排名第92
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罗莱夏朵·杭州紫萱度假村住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-08-20环境、餐饮都很好，美中不足窗户隔音不好，离马路近的一面早上旅游大巴些许喧嚣。
观点：餐饮好隔音不行
携程网(Ctrip)住店用户 成***人 2017-08-18早餐很好，酒店位置极佳 ，真是五星级服务，特别适合度假非常满意下次去还要住这家
观点：早餐好位置不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-08-17非常好的酒店，位置好，周围繁华，小吃店很多，交通很好，出门几分钟就是地铁站和出租车停靠点，住该酒店的人很多，证明对其的认可。
观点：酒店非常好位置好交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-08-14一个很完美的度假村。酒店闹中取静，有种大隐隐于市的感觉。酒店内部就是一个相当美好的景点。一家人宅在酒店里，几乎没有出去。服务也非常到位。火车站免费接送、入住期间随处可见的笑容、无微不至的关心，处处体现一家酒店的水准。早餐很有特色，也很精致！可以送餐到房间。很棒！当然，酒店的房间也是值得称赞的。我们这次入住的是日式套房，很适合带孩子的家庭，入住2日，仿佛有种在京都的感觉。总之，很满意的周末时光！
观点：环境好服务不错房间棒房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-08-14挺好的，安静服务很好
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-08-14酒店环境很好，管家服务到位！但解香楼的菜太甜！
观点：环境好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-08-13整个度假村就九间房，每间房不同风格，到了酒店停车场管家帮你拿行李介绍周围环境，下午和晚上还送点心到房间，服务非常到位，酒店的中餐厅也是杭州非常有名气的-解香楼味道棒棒的，值得一住的酒店
观点：房间不错服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 i***s 2017-08-10硬件不错，软件实在不行。中餐不错，更适合人多一些，两人不太好点。怀石料理就算了，不会再去。ps酒店日式早餐定食据说也是曼殊做的，呵呵，建议不要点日式的。ps 想加一杯牛奶，居然收费。提前微信给管家咨询印象西湖的时间，问是否可以代为订票，没有回复，然后在前台看到酒店代订的宣传......
观点：硬件不错
携程网(Ctrip)住店用户 h***i 2017-08-09除了家具不舒服，其余均不错。
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-08-08酒店的设施很好，管家和工作人员服务都很到位，热情体贴。餐饮方面非常推荐酒店内的中餐解香楼。
观点：设施好服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 侠***望 2017-08-02步行10分钟即可进花港观鱼大门（大门边上就是一家知味观），再走10分钟就上苏堤了。 我们带小孩一起去的，帮我们升级成套房，宽敞的客厅，而且第二天早餐直接就帮我们送到客厅，很赞！ 解香楼的口味非常正，我们觉得下次到杭州哪怕不住宿也值得专门再到解香楼用次餐。楼上有小包间环境很棒，就是要提前预订。
观点：房间大感觉赞环境好
携程网(Ctrip)住店用户 r***e 2017-08-02非常值得推荐的酒店，度过了一个愉快的周末。一赞服务：管家小周（Jill）热情、周到、细致、专业。二赞环境; 几幢旧翻新的别墅分布在景区中，清新、安静，我住的601问樵处很棒，晚上可以看到星星，一个安眠的夜晚：三赞餐饮：住一晚，酒店内四次用餐，解香楼是公认的好，中午的法式简餐也不错，酒店安排的早餐也很赞。 住过杭州的四季、湖边邨、安曼、悦榕庄等，觉得在杭州好酒店名册上可以再增加一个。这次一个人的周末，下次带家人朋友一起去。
观点：服务不错环境好环境安静处棒感觉赞感觉好感觉不错早餐赞
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-08-01环境真是好！
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-07-297月26日下午我和姐入住杭州罗兰.夏朵紫萱度假村的“问樵处”，于7月28日下午离开。期间，我们不仅觉得住处环境优美，舒适怡人，更让人体验到度假村24小时管家式服务的用心随处可见。进度假村就受到前台的热情接待，尤其是大管家小周还不厌其烦地带着我们到实地去选择满意的住处；当天晚上睡到半夜，觉得被子太厚，前台服务知道后，赶来帮我们掉换了；专职管家小何把我们的意见向领导及时反馈，从中协调，让我们满意；离开度假村的那天(28日)中午，我们在解香楼用歺，细心的大管家小周，了解到我第二天（29日）生日，特意送来了蛋糕和祝福，这更让我意外的惊喜；当然还有其他许多一线服务员也都很尽职。两天小住，虽是40度的高温，但工作人员的服务，让我们如沐春风，沁人心脾。罗兰夏朵紫萱度假村，名实相符，有国际范。
观点：环境好前台热情服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 c***h 2017-07-29位置很不错，坐落于景区内的几幢小别墅内，中式风格设计，很有特色，酒店里的餐厅也不错。服务整体很好，夜间服务员都会在前面带路，很贴心。需要改进的是服务的一些小细节比五星酒店还是有些差距：可以在客人的化妆品下面垫一块毛巾。room service收了餐具应该要把桌子擦一下才是。总体来说性价比比杭州四季高一些，各有千秋。
观点：位置好餐厅不错服务好
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