杭州温德姆至尊豪廷大酒店

[Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou]
酒店权重 7.6 媒体印象 7.6 推荐指数 6.3
地址:浙江省杭州市下城区凤起路555号
电话:0571-87616888
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区域:浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第33 | 在159家杭州市酒店中排名第13

杭州温德姆至尊豪廷大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-10-05酒店位置很好,出门就是西湖,所以在预订时尽管看到有一些不好的评价,在城中香格里拉和温德姆之间还是选择了温德姆。入住时,前台人员很热情,入住后酒店的服务人员也都很热情有礼貌。酒店的设施还是不错,有地下停车场,早餐还算说得过去,品种不算丰富。美中不足真和看到的评价那样,淋浴房门关不太严;再就是酒水吧的小冰箱里居然还有上一波客人喝剩下的半瓶牛奶;第二天打扫完房间后,卫生间地面还是能看到几根头发;浴盆下水不好用,修理工来了后维修完毕,居然直接在浴缸的水龙头洗了胳膊和手,让人感觉很不舒服。总之还要提升服务质量!
观点:位置好服务好人员热情设施好
携程网(Ctrip)住店用户 余***点 2018-10-05酒店还是不错的 免费升级了房间 客房服务员服务也超热情 特别表扬赞一下客房部许翠服务员 过程就不赘述了 酒店位置也非常方便 一早一晚 适合错开人流高峰游览西湖 楼下的夜市也很亲民 很不错的选择
观点:酒店不错服务不错位置好位置方便感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 s***o 2018-10-05酒店的地理位置很好,走到西湖很方便,国庆比平时贵的不多,绝对算是良心价格了,外观看略显旧了,但是走到大堂感觉还是很不错的,没有出现check in需要等待的情况,员工也都很热情,唯一略遗憾酒店楼层比较矮吧,看不到西湖,内部设施略陈旧,咖啡机上等细节部位灰有点多哦,希望继续努力吧
观点:位置好位置方便感觉不错员工热情设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-10-05很好的服务
观点:服务好服务很好
携程网(Ctrip)住店用户 D***3 2018-10-05酒店位置好,阳台通风好,酒店设施地毯等硬件陈旧,国庆入住,看见双床房/大床房预定的,一家四口带了两个小孩,结果一晚只能给到大床房,无法加床,下次选择要谨慎了
观点:位置好通风好设施一般
携程网(Ctrip)住店用户 c***0 2018-10-05地理位置特别好,离西湖很近,早餐也应有尽有,中午晚上自助餐内容不多,酒店整体环境不错,房间很干净,所有工作人员都笑脸相迎特别亲切!
观点:位置好环境好房间干净人员亲切
携程网(Ctrip)住店用户 B***玮 2018-10-05早餐很丰盛
携程网(Ctrip)住店用户 荷***道 2018-10-05第一次入住温德姆,第一感觉团队专用酒店,大堂乱哄哄的,其他都可以
携程网(Ctrip)住店用户 古***n 2018-10-04杭州温德姆酒店住后感舒适满意,房间很大设施都很新、离西湖近,酒店附近美食也多。早餐品种还算可以、有几个餐盆里是空的貌似是服务员没有及时添加、或许是我去用早餐时间晚了些吧!之前出去游玩都选择某酒店,该酒店用早餐服务员会带路找餐位、吃完会护送到电梯口。温德姆这点差了点。毕竟国庆是一千七百多一晚的房价、服务应该成正比。总之今次选择温德姆还是满意的、给全五分
观点:环境好房间大服务差点差设施好
携程网(Ctrip)住店用户 x***y 2018-10-04离开西湖近,酒店各方面都很不错
观点:方面不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-10-04要不是地段稍微好点,真的不要住选择这个酒店。首先很破旧,房间卫生状况很差。其次,我们带着宝宝,希望房间稍微安静点的,结果给了我们三面环马路的,一晚上的汽车声加人的声音,我们都没休息好。总之再也不会选择这个酒店了。
观点:位置好卫生差
携程网(Ctrip)住店用户 无***爸 2018-10-04有停车场,西湖商圈边上,位置方便,整体来说都是不错的,房间很大,比较安静,适合家庭带孩子出游,周边吃饭也很方便。
观点:感觉不错房间大房间安静位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 S***a 2018-10-04大床房可以加床
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-10-04很不错的酒店,服务也很棒
观点:感觉不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-10-04很好,出行推荐!
观点:感觉好

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