杭州温德姆至尊豪廷大酒店点评

杭州温德姆至尊豪廷大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***潘 2016-09-13好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-09-13非常好

携程网(Ctrip)住店用户 m***u 2016-09-12位置还不错，仅次于凯悦，不过去银泰、杭州大厦都还算近。必须吐槽一下服务，入住前三天特意打电话希望可以提前放一张婴儿床到房间，因为是三个大人出行其中有一位老人，订了两间房希望两间房间能尽量挨在一起，12点半办理入住，被告知挨在一起的房间打扫出来还需要1个半小时，因为当时是12点半，刚过退房时间，可以理解，一行人就先出去吃饭逛逛了，大概3点接到酒店电话通知打扫出了一间房，4点回到酒店拿房卡被告知还是只有一间房……很想知道就算是延迟退房了，2个小时还抢不出一间房？办理入住时又再次确认过婴儿床的事情，被告知会提前送到房间，结果入住时房间里没有床，碰到服务人员说床的事被告知完全不知道……结果等了半个小时，大概5点钟才把婴儿床送过来。对，就是这种服务，软件硬件皆与酒店等级及房价不匹配。

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2016-09-12贵

携程网(Ctrip)住店用户流***春 2016-09-12离西湖很近

携程网(Ctrip)住店用户法***格 2016-09-12地理位置优越出入方便离西湖超近 …

携程网(Ctrip)住店用户 I***4 2016-09-12第二次入住了，很好很方便！

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-09-12我的担保费怎么还没退？

携程网(Ctrip)住店用户斌***8 2016-09-12太一般般啦

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-09-11非常捧的酒店，不仅外观气派漂亮，里面房间装修豪华也很大，特别是卫生间超大，女儿喜欢的不得了，前台服务非常热情，只是我入12点办理入住，直等到15点40才拿到房卡，希望有待改进

携程网(Ctrip)住店用户大***美 2016-09-11非常不错的酒店，刚入住的房间不是很好，和前台协商后，马上给予解决，赞一个！房间很大，卫生状况很好，服务也很好！酒店出去就是西湖，非常棒！以后还会入住的！

携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2016-09-11离西湖不远挺好

携程网(Ctrip)住店用户木***8 2016-09-11房间比较大

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-09-11下次可继续

携程网(Ctrip)住店用户 s***n 2016-09-11高大上