杭州凤凰艺馆酒店

[Hangzhou Phoenix Creative Hotel]
酒店权重 6.5 媒体印象 6.6 推荐指数 5.4
地址：浙江省杭州市西湖区转塘街道创意路2号1号楼
电话：0571-88209999 传真：0571-85017618
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第286 | 在159家杭州市酒店中排名第118
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杭州凤凰艺馆酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2017-02-03春节期间带着孩子在周边转转，无意间看见凤凰艺馆的酒店，酒店外形时尚，内部硬件设施很赞，特别干净，前台服务也很热情贴心。早餐也比较丰富，特别是酒店位于安静地段，休闲放松很舒服。
携程网(Ctrip)住店用户 s***n 2017-02-03酒店很安静，设施也很好
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-02-02很好，刚装修的，非常的高大上，和家人一起来的，他们也非常满意，这里也是在开发的阶段，比较适合自驾游的朋友，开车方便，到宋城也不远哦。饮料随便喝哦
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-02-02可能新开服务跟不上，要加床说没有了，别说免费的加床收费的也没有，然后想加床被子，说被子也没有了，让开空调，房间空调声音特别大，根本没法用，还好自己车里有睡袋。另外房间隔音很差，隔壁房间的呼噜声都能听到。千万别相信山景房，真的会很失望。大厅有个书吧还不错，但是房间还配了麻将桌，我实在看不懂了。
携程网(Ctrip)住店用户 s***y 2017-02-02进大厅被震撼到了，好多书，落地玻璃窗外绿色山坡非常美。由于我们带宝宝给了一个婴儿床质量不错，宝宝一夜到天亮。由于周边在建设，适合自驾。早餐也是亮点，品种多且质量不比五星的差。
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-02-02酒店位于郊区，依山傍水的地方。虽然位置有些偏，但空气很好，难得能呼吸到这么纯净的空气；房间内陈设也很好，有很大的阳台，很适合休闲，放松；最有特色的是大堂就像是一个图书馆，摆满了图书，很有特色。
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-02-01干净，藏书多，环境好，早餐丰盛。离美院和音乐学院近……进可攻退可守，往富阳，千岛湖，杭州市区，九溪，龙井，西溪，都方便。就餐附近有象山国际广场(美院边上)所以饿不死，推荐15分钟到新白鹿滨江店(味道极好，价格极低)。 自驾的话极推荐，没车的话是不大方便。
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-02-01酒店离宋城比较近，5公里左右的路程，酒店新开的，设施、环境、卫生、服务都不错，但是周边的配套还不太全，吃饭需要开车出去觅食，好在房间免费提供minibar，房间洗浴用品都是佰草集的…前台办理入住手续有点慢，可能节假日入住的客人比较多…早餐品种对于带小朋友的客人来说不算太多，比较西式化，但是也够吃了 总体很满意，好评，推荐
携程网(Ctrip)住店用户 D***1 2017-02-01酒店新开配置都不错，书和后山草坪是亮点。但要做到最好可能还需要改进：1.办理入住慢。今日退房时前台还没现金退押金。2.早餐补充膳食不到位。很多吃完就没有了。3.树中间的2个停车位不大，不管停哪个车位轮子都会压到树周围的一圈大石子。但是这些不影响入住。很棒！
携程网(Ctrip)住店用户 c***7 2017-02-01酒店很新，硬件不错，房型较大，看得出想把逼格做高，然而装修不管是材料还是工艺仍略显粗糙，春节期间人手不够，管理混乱，早餐简单，中餐尚且没有点餐。周边就是杭州乡下一个镇，没什么景色可言
携程网(Ctrip)住店用户 峡***号 2017-02-01春节期间，参考了4.8分的评价，毫不犹豫订了这家设计酒店， 其实距离5星标准还是有差距的。最起码，电视频道应该有几个国际台。 入住时的房间没有浴缸，经过协商，同意置换房间，过程虽然有点慢，毕竟还是换了有浴缸还有阳台的房间，进房的感觉就好多了。不过，说好的小冰箱免费饮料呢？冰箱被锁掉了！又沟通，请服务员来开锁，这次感觉就有点不爽。 特地换了又浴缸的房间，想好好泡个澡。上下水很费时是桩小事，且不说，可铮亮的水龙头里流出来的水蜡蜡黄，起先以为是管子里存留的锈水，于是放水接水搞了几次，花了一个多小时还不见好，无奈再次麻烦客服。接电话的服务态度很好，让人一点不能生气，很快来了一位阿姨，再次接水放水，终于证实水是黄的，但是原因不明。然后她说要去向主管汇报，再派个人来检查。我们只好无聊干等着。。。左等右等不见动静，好嘛，这样又耗掉了一个小时，也不能洗澡。再去电话询问时，客服说现在没有水电工，明天再说。我的天！即便这样，阿姨你是不是也要告诉我们一声？ 耗了一个晚上，泡澡终究成了泡影。 第二天早上更加发噱，洗漱一半，停水了。狼狈地去问服务员，得到答复是水压不够，好在这次几分钟后即恢复正常。 凭心而论，酒店服务员的态度都很不错，彬彬有礼；床品不错，拖鞋质量很好；书籍用来装饰设计，挺好，挺文化。早餐么，也就呵呵了。 可能是我鸡年犯冲，才运道不好。
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-01-31可能是春节原因，感觉酒店服务不足，晚餐只有三种套餐，不提供点菜，周边实在没有可以选择的餐饮。同时酒店位置比较偏僻，不好打车，只好全程出入用神州，自驾应该不存在问题，停车还是比较便捷。最后吐槽一下，这个酒店应该是比较新的精品酒店，算不了五星。因为作为高档酒店，细节差距还是很大。首先房间内的设计快捷酒店风，设施还好，设计不足。没有穿衣镜，没有晾衣绳，桌椅低档，空调噪音大，房间隔音不足，早餐相对简单。其次春节的服务不应该因为服务人员放假的原因降低水准。其他还不错，书的主题也很讨巧，比较喜欢。周边创意园因为春节放假比较冷清，平时应该挺好的。
携程网(Ctrip)住店用户 f***g 2017-01-31非常满意，2017年春节期间入住了三家酒店，凤凰艺馆是最满意的一间，设施新，服务热情，房间有超大的阳台，下次还会再来！
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-01-31酒店真漂亮，房间更好，床非常舒服，以后来杭州就住这了
携程网(Ctrip)住店用户 x***h 2017-01-31位置非常偏，没有自驾车不建议入住
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