杭州凤凰艺馆酒店点评

杭州凤凰艺馆酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2018-02-23环境好，房间带阳台，很舒服！早餐也还可以，晚上的自助餐不错，有停车场，近学院，带着小宝陪大宝来考级，

观点：环境好房间不错房间舒服

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-02-22酒店地处幽静之处，设施可以，服务较周到，提供的早餐较丰富，到美院路程短，比较方便，但隔音效果一般，在意者慎重。

观点：设施不错服务好隔音不行

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-02-21酒店很不错，干净环境也很好，就是价格贵了点，早餐也很不错，很值得推荐的一个酒店，去杭州野生动物园比较近，

观点：酒店不错环境好性价比一般早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户吴***铮 2018-02-21好评，晚上九点半才到的酒店，前台服务热情，看我们有两个小孩把两个房间都升级了，房间简洁明亮，早餐种类虽不多，好在味道不错，下次会继续入住

观点：服务好房间简洁味道不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-02-21酒店挺好的，但是700多有点贵

观点：酒店挺好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-02-21位置有的偏，其他还好

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2018-02-20酒店是我见过把山体，安全通道、采光、空间、线条结合最好的。人在店中，看山看雨看微风；山在店外，阅人阅店阅诗篇。很棒的设计感，看了一下是绿城设计院的作品。酒店床和枕头很舒服，对睡眠很有帮助。前台入住和退房手续办的非常快，不拖泥带水。客房服务快速有效，服务上能想人之所想，孩子打了电话要一双儿童拖鞋，还附送了儿童牙刷，送了水果，春节还送了狗仔的玩偶。服务很细致，电视开机显示宾客的名字，这个很棒。早餐品种不多，但胜在清爽。作为资深酒店人，我提三点意见，一是房间可以多放一把椅子；二是卫生间可以加设一个手机托；三是很多绿植摆放的位置可以加设射灯。总体来说，酒店很有特点，很棒的住宿体验，还会再来。

观点：感觉好感觉棒床舒服服务好房间多体验棒

携程网(Ctrip)住店用户 j***o 2018-02-20我入住的时候，前台工作人员一直在低头忙电脑上的一个操作，完全没有搭理我。一直到她忙完才开始为我办理入住手续，房卡给我的时候就说了句“好了！”，且全程没有一句问候没有微笑，很冷漠，入住体验非常差！我预定的房间迷你吧是免费使用，但第二天发现酒店客房根本没有补充。客房打扫也是很马虎。总之入住体验很差，酒店服务意识太弱，需要加强专业培训！下次不会再入住了。

观点：房间迷你感觉差服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-02-19非常棒！在经历了前一晚西湖边如家的糟糕经历后第二天立马换的凤凰，地下和天上的差距啊！先说价位，西湖边如家一个三角区边户的20平破烂房间500多，这样一个美美的山景房八百多，45平方。对面满山地区鸟语，到了晚上鸟儿都归巢了非常安静，酒店停车很方便，晚上在酒店吃的自助，前台和就餐区的妹子都很热情主动大方！非常适合自驾度假的休闲活动，缺点应该算是周边配套还不完善，因为是新区吧，周边没太多餐饮，但是喊个肯德基外卖还是可以的。对我来说是不需要的，没有更好，才足够安静，可能因为是这个原因在春节酒店疯长的房价之中她家还能千元以下住的到。值得再说一句的是房间里的细节做的还是很好的。

观点：感觉棒房间多停车方便妹子热情环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 y***8 2018-02-18酒店周边环境很安静，阳台大大的，可以坐着边喝茶，边对着青山发呆。早上，打开房门，满耳都是清脆的鸟鸣声。

观点：环境安静周边环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-02-17物超所值哦。

观点：感觉值

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-02-12环境非常好！房间干净

观点：环境好房间干净

携程网(Ctrip)住店用户 r***n 2018-02-09酒店新装修的，干净整洁，设施完善，早餐也不错。逛美院入住的。除了位置偏点，其它都OK

观点：感觉干净早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-02-01很有文艺气息，离美院比较近，据说是周边比较高端的酒店。早餐也很棒。

观点：早餐棒

携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2018-01-31赶上大雪天，酒店后山风景很漂亮，服务和设施都可以