杭州西溪悦榕庄

[Banyan Tree Hangzhou]
酒店权重 6.9 媒体印象 7.1 推荐指数 5.5
地址:浙江省杭州市西湖区紫金港路21号
电话:0571-85860000
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区域:浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第182 | 在159家杭州市酒店中排名第72

杭州西溪悦榕庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 3***9 2018-06-11服务很好!环境幽静,可到西溪湿地逛逛很方便的
观点:服务好环境好位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-06-11环境很好,餐饮也不错,服务、细节都不错,很棒的住宿体验。强烈推荐!
观点:环境好餐饮不错细节不错体验棒
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-06-11Shirley很热情 charlotte也是
观点:shirley热情
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-06-11Shirley很可爱还很负责
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-06-10服务巨差!我们住在519别墅!不是水军!不会再来!1. Check In,两点半到了,告诉我们房间没好,要三点。我们逛了一圈三点回来,告诉我们还是没好,接着等! 2. 早餐,橙汁都不是鲜榨,这就算了,我和服务员说能帮忙加一杯果汁吗?她来了一句“哼” 3. 我们约好早上11点半去划船,礼宾告诉我们在房间等,我们等到11点40,打电话过去,礼宾说他们忘记了。好不容易来了,上船以后,船夫把我们骂一顿,说我们影响他吃饭了。
观点:服务差房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-06-10非常好环境优美!Rachel。Monica。bobby
观点:环境非常好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-06-07来来来
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-06-06并没有做spa,价格网上都有,你说的下午茶指的是摇橹船上的那个吗?如果是,那就是350/人/小时。两人起租。酒店到店会有欢迎茶点。水月别墅买一送一指的是单价3256/晚/间的客房,连住两天以上的话2200/晚/间。好像五间以上也可以是这个价格。
携程网(Ctrip)住店用户 常***刚 2018-06-06这个价格有点贵的
携程网(Ctrip)住店用户 方***底 2018-06-05我们住的水月别墅,很不错,环境非常好,酒店有提供免费的儿童玩具和童书。卧室有滨水廊台可以观景喝茶,时不时有小鸟落下来吃东西。流连忘返,孩子玩的也很开心。满分好评推荐。
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-06-03套房是一栋里好几间120平的房间,别墅是像小花园别墅的一套。酒店不算很大,酒店餐厅去的人比较少而且偏贵
携程网(Ctrip)住店用户 吴***学 2018-06-021.房间内部嗡嗡作响的低频噪音让人头痛; 2.早餐坐在外面,没人提供服务,点了一碗面条一碗水饺没有提供,估计是别的客人拿走了,表示不满也无任何应对。对客人的关注基本为零。 3.房间里面泡茶的茶壶还是坏的,盖不上盖子; 4.房间内提供的咖啡很难喝; 5.花洒设置不合理,淋客人一身水; 6.酒店整体面积小,不好玩,性价比严重不行!
观点:房间一般房间一般性价比不行
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-06-02酒店环境非常优美!园林设计非常棒!江南小桥流水,每天下午还有民乐现场演奏,美景配优美乐曲,体会江南风韵。酒店又提供了免费升级房间,服务体贴。一次美好的度假旅程!
观点:设计棒环境好房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 寅***贝 2018-06-02酒店非常的好,就是离市区稍微有点远,环境设计也很典雅,最大的缺点,就是蚊子太多了,酒店的服务也非常得好。
观点:感觉好环境不错服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-06-02很好不错哦 热情的小董前台接待 还有abby
观点:感觉好

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