杭州香格里拉饭店

[Hangzhou Shangri-La Hotel]
酒店权重 6.6 媒体印象 6.6 推荐指数 5.9
地址：浙江省杭州市西湖区北山路78号
电话：0571-87977951 传真：0571-87961584
官网：https://www.shangri-la.com/cn/hangzhou/shangrila/
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第259 | 在159家杭州市酒店中排名第106
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杭州香格里拉饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-09-02这家酒店优点大概就是交通方便了，城站出来7路公交车坐10站到新新饭店下，随后沿着坡道往上走就到了，还有就是他家的龙头出水大。其他的就是缺点了，我们到达酒店是下午2点半，就一个服务员在帮忙办理入住手续，我前面的这家人入住手续有点烦，服务员在不停的打电话，当中还有一个人过来要办理退房，看妹子都忙死了，入住后觉得酒店设施老了点，房间里居然有一扇门可以和隔壁相通，尽管门是锁上的，但心里总觉得不舒服，房间里的插座大部分都是英式三眼插座，还容易在床头柜下和写字台上找到2个可以用的插座，门童也看上去冷冰冰的，晚上吃好饭回来正好赶上下雨，结果我们是一路奔过来的，奔到入口处正在大喘气，顺便等等其他人，这时有车开进来，门童立马上去迎接，反倒是对站在旁边湿透的我视若无睹，这种服务怎么能让人再次入住，想你香格里拉也是一个老牌五星了，接待内宾和外宾就是不一样的态度，有车没车也不一样。
观点：交通方便设施不行感觉好服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-09-02住的是西楼，相当陈旧，但地理位置灰常不错
观点：灰不错
携程网(Ctrip)住店用户 天***明 2018-09-02酒店还可以，有点显旧
观点：酒店还可以
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-09-01酒店地理位置一流，环境一流，服务也不错，房间老旧的一点，总体还是一次很愉快的体验。
观点：位置位置不错环境不错服务好房间房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-09-01都很不错的
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-09-01都很不错的
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-09-01位置特别好
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 享***乐 2018-08-31酒店早餐丰富，适合带孩子休闲度假，酒店位置很好位于西湖河畔，风景如画。酒店有停车场。
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-08-31很老的酒店，设施很旧，但是地理位置优越，出来就是西湖！
观点：设施不行位置好
携程网(Ctrip)住店用户 z***h 2018-08-31很老的酒店，设施很旧，但是地理位置优越，出来就是西湖！
观点：设施不行位置好
携程网(Ctrip)住店用户 五***步 2018-08-31大家在上酒店取消险之前一定要弄清楚理赔需要什么手续及条件。否则华安保险公司可能会一分钱都不赔给你的！绝不是我们所想象的那样：我上过保险了，我没有住就会赔给我钱…本人在新疆旅游期间预定了那拉提雄鹰客栈的四间客房，支付了二千多元的房费。并且购买了华安保险的取消险，但因车辆故障未能及时赶到酒店，在申请理赔工程中保险公司以没有提供相关证明材料为由拒赔。我深夜车坏在偏远的少数民族地区，连语言都不能沟通我能提供什么样的修车材料？再说你也没有事先通知我理赔需要什么样的材料啊！故此提醒各位：保险套路深 购买需谨慎！
携程网(Ctrip)住店用户 五***步 2018-08-31大家在上酒店取消险之前一定要弄清楚理赔需要什么手续及条件。否则华安保险公司可能会一分钱都不赔给你的！绝不是我们所想象的那样：我上过保险了，我没有住就会赔给我钱…本人在新疆旅游期间预定了那拉提雄鹰客栈的四间客房，支付了二千多元的房费。并且购买了华安保险的取消险，但因车辆故障未能及时赶到酒店，在申请理赔工程中保险公司以没有提供相关证明材料为由拒赔。我深夜车坏在偏远的少数民族地区，连语言都不能沟通我能提供什么样的修车材料？再说你也没有事先通知我理赔需要什么样的材料啊！故此提醒各位：保险套路深 购买需谨慎！
携程网(Ctrip)住店用户 j***i 2018-08-30酒店位置非常好，苏堤孤山近在咫尺。房间景观也很好，早餐质量不错。酒店虽旧，韵味十足.
观点：位置好房间好
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-08-30房间很旧，三星级水准。游泳池水温刺骨，小孩在里面呆不住三分钟就冻的发抖。
观点：房间旧
携程网(Ctrip)住店用户 c***5 2018-08-30性价比很高
观点：性价比高
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