杭州香格里拉饭店点评

杭州香格里拉饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户老***东 2018-11-06住在东楼，虽然设备老旧，但闹中取静的好地方，服务态度也不错，还送水果。香宫的中餐有些差。

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-11-06很适合带老人孩子一起出游，服务很好，强烈推荐升级到豪华阁的房型，景观很好，豪华阁前台的吴凯迪和另外两位员工包括实习生都很耐心细致，安排了延时退房以便于老人再午休片刻。基本每年来三次杭州，都在这里住。

观点：服务好景观好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-11-06能加床，可是设备陈旧，好在可以开窗。床垫已经变形了，换了两个勉强OK，好处就是离西湖很近，每天早上可以湖边散步，骑车

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-11-06位置绝佳，安静舒适，房间装修略显老旧。

观点：位置位置不错位置好

携程网(Ctrip)住店用户 d***g 2018-11-06不能加床，位置不错

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户沈***生 2018-11-06到杭州只选“杭州饭店”，地理位置最佳，服务上乘！

观点：位置位置不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-11-05旅行享受朋友推荐毫不犹豫下单但看了网上差评部分心生怀疑真怕五星酒店因为成旧变得影响度假体验结果全然不是这样入住后只体验到五星就是五星地理位置价格都是一致的去杭州不二的选择

携程网(Ctrip)住店用户 d***n 2018-11-04早餐东西不多，很一般，酒店给的房间位置比较差，靠着楼梯和电梯的第一间，比较吵，一半窗户对着房子，不知道这是不是携程客户的专属待遇，本来订了两天，住了一个晚上，第二天早上就退房走人了

观点：位置不好

携程网(Ctrip)住店用户 s***3 2018-11-04酒店总体不错，环境没的说，就是老旧了一些。

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 j***5 2018-11-04帮领导预定，领导表示对酒店满意，酒店位置非常赞

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户杨***宏 2018-11-03周围环境很好

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-11-02坐落在西湖边上，位置很好。尤其是房间升级后住了东楼的湖景房，西湖美景尽收眼底。房间空高比一般的酒店都要高一些，不压抑。但要吐巢的是，床头靠枕和沙发怎么看都是油渍，与一晚1200 还不含早的房间太不匹配。

观点：位置好房间高房间一般

携程网(Ctrip)住店用户惜***我 2018-11-02要加强服务人员的培训，第一次给我房卡，竟然开不了门，第二次换房间，里面竟然有人用过，虽然后来送红酒和水果，但是做为知名品牌，还是得注意。

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-11-02总体环境不错

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-11-01前台小姑娘动作很麻利，名字也很特别，四个字的，给我们推荐了更好的房间，豪华阁酒廊的风景特别好，很舒服！

观点：房间好风景好房间舒服