杭州香格里拉饭店点评

杭州香格里拉饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2017-04-15十年如一选择

携程网(Ctrip)住店用户 E***8 2017-04-141.人生住过最差的五星酒店。可能是60年代比较好的吧，之后就再没翻新过。整体感受和三星级一样吧。到达没人拿行李，外卡不收，登记只能身份证。国外回来拿着护照还要带人去公安局查询身份证。2.酒店内设施可怕，浴室真的三星级不能更多。3.服务人员英语极差，同行的人问前台电吹风在哪，对方英语不会直接挂电话。。。天啊，是怎么评上五星级的。。。

观点：服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户嵊***庶 2017-04-14国内第一家香格里拉，无需多言

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-04-14很好服务周到

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户政***言 2017-04-13带孩子在杭州玩，由于位置离西湖近而选择这里。服务态度绝对是五颗星，环境五颗星，酒店设施太过老旧。重点来了，我住的东楼三层，床头墙与隔壁浴缸在一侧，隔壁晚上洗澡放水声音巨大，绝对属于把孩子惊醒的那种，实在是不合适。

观点：位置位置不错设施老

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-04-13朋友来杭游玩，临时订房2间，一如既往的好，西湖美景四月天啊！临时住一晚，携程上找了这家酒店，离西湖很近，晚上出去逛一逛挺方便的。就是早上自助餐去的时候人比较多，里面坐满了，在门口排队稍微等了一会！酒店附近交通比较堵，但位置极佳，西湖一览无余！

观点：感觉好位置方便位置不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***4 2017-04-13酒店太老了，房间又小又破的，真心不好，连个男士刮胡刀都不给真心差，服务态度和卫生还可以不介意房间的可以定

观点：酒店老房间小房间差

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-04-13其实就只是地理位置不错，靠近西湖，环境很好，酒店本身太老，房间都很小，卫生状况也一般，浴缸不干净，配不上五星级的级别。

观点：位置好环境好酒店老房间小卫生一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-04-13非常差，不是一般的差，还不如别的城巿三星，服务态度十分恶劣

观点：感觉差服务差

携程网(Ctrip)住店用户 i***a 2017-04-13太老了，旧旧得陈腐的气味。低于我的预期太多。饭店服务员态度傲慢。

观点：设施不行服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-04-13千万别入住这个酒店

携程网(Ctrip)住店用户 l***n 2017-04-13非常不错，环境很好

观点：感觉不错环境好