北京朝阳门美居酒店(原日坛国际酒店)点评

北京朝阳门美居酒店(原日坛国际酒店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户绚***逊 2018-09-06早餐还可以，酒店位置不错，有停车场。

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 l***1 2018-09-05这个酒店让人愤怒，没有一点让人满意的。我是9月3日中午来到前台办理入住手续（当然是在携程订的），刚来也是第一次来，服务员就说让我退掉携程的订单，在前台直接订可获一张会员卡，我说在携程已交过担保金，且已过了取消时间，如取消，担保金不退，她说她有办法让携程退，我说那不好，我和携程已有约定，不退了，她表面说就可以，随我便，但表情明显不悦。后来的不愉快接踵而来（不敢说是报复我），首先是早上叫醒，要赶国际航班，说好7：00叫醒，但一直没叫，幸亏我感觉不对，7：30还是自己醒了。这算小事不值一提，接下来发生的事让人瞠目结舌。如不是赶飞机就要110来处理了。我大概8：20左右下去用早餐，近9：00回到房间，刚准备喝昨晚和早上喝过两次但没喝完的矿泉水（酒店提供的），发现矿泉水瓶子底部很多异物且颜色发红（疑似碎茶叶和枸杞），让我大吃一惊，明明1小时之前还喝的水怎么会变成这样，立即叫来一中年女服务员，她说，头一天这瓶水是她放的，没问题呀。难道是我做成这样 ? 再故意找你们麻烦? 你们可以打开我的所有行李，看看有没有与异物一样的东西。争执无果叫来一男性客服领班，他还喝了一口，说没有异味，没有异味就没有细菌吗？这么脏的水我喝下去，后期感染上病毒或细菌生病了谁来负责呢？争执无果又叫来了值班男经理，我急于赶飞机，让他写个东西，证明有此事，如我离开后身体不适，酒店必须负责，他坚决不写，我说报警，他立即同意，可此时已经9：15了，加之当天中非论坛交通管制，我时间实在来不及了，暂时放弃报警，男经理留了电话和姓名，我也当着他们的面拍照存证，让经理尽快调查如此重大之事（尤其对酒店业是天大的事），到机场后肠胃严重不适（我也不敢断定一定和喝了酒店的带异物矿泉水有关），后用药症状缓解。我还打了华住集团（酒店的上级公司）客服，态度特好，表示立即调查。现在已经过去了27个小时了，没有酒店和华住的任何回复，我回国后一定继续维权，否则天理不容。最可悲的是，一个女服务员（随领班进来的，非第一次来的服务员）说，那矿泉水不好，立即给您补换两瓶不就可以了吗？简直可笑到了极点，这是给我奖励两瓶矿泉水的事吗？喝到我肚子里的问题水能吐出来被置换成新水吗？

观点：环境差服务好服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 A***a 2018-09-05每次出差都选择他家，还不错！

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 R***n 2018-09-04一般，除了位置靠近天安门，其余真没什么突出的，一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-09-03好评。。。

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-09-03一般，有点儿旧

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-09-01前台服务态度好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-08-31这次住的双床的房间。酒店环境很好，历史悠久园林式样的布局，周围出行交通十分方便。早餐很丰盛，营养搭配自助随意。服务员都是态度热情，下次还会选择住这里。

观点：房间不错环境好交通方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-08-30酒店超级好，早餐丰盛

观点：酒店好早餐丰盛