杭州西溪宾馆

[Xixi Hotel]
酒店权重 7.2 媒体印象 7.4 推荐指数 6.4
地址：浙江省杭州市西湖区文二西路803号
电话：0571-85396666
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第97 | 在159家杭州市酒店中排名第35
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杭州西溪宾馆住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 青***4 2017-01-02环境很好，很安静
携程网(Ctrip)住店用户 夜***鱼 2017-01-02硬件环境很好 服务有待加强
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-01-01不错
携程网(Ctrip)住店用户 钢***伊 2016-12-31不错，安静
携程网(Ctrip)住店用户 紫***嫣 2016-12-29酒店位置很好，度假非常开心。周边环境非常好。入住的很舒服。吃饭什么也方便。价位也算适中。有机会会再次入住。
携程网(Ctrip)住店用户 w***0 2016-12-27非常好。环境不错，去西溪湿地方便。给提供了婴儿床和给小朋友的礼物。早餐很好，服务很好。游乐场和游泳池人也很少。游泳池居然不让2岁多的儿子进女浴室！一般都是五岁以上才限制的。还有就是离机场太远了，打车200+，酒店也不提供接机服务，说要包车得600，中餐厅服务比较差，西餐厅很好。不过总体还是很满意的，孩子喜欢。
携程网(Ctrip)住店用户 w***n 2016-12-27位置对我来说绝对好，就是要找这样一个清静地，入住国宾区，哪怕白天也是很安静，吃饭什么的要开车出去吃，但酒店内的中餐厅味道也很好，吃了一顿晚餐，大家一致认为菜做的很不错，而且价格也不贵。 设施给四分是因为感觉洗手间，衣柜的门有点旧了，好象也没有去保养这些木质门，又不是做旧的那种感觉。 卫生给四分，我们是连住两晚，刚入住的时候发现有一个台盆里有灰，我一开始以为是台盆时间用久了脱了瓷，用手一抹才发现是灰。第二天外面进房间，发现打扫阿姨把头发等灰尘扔在马桶没有抽干净，一下子感觉不好，所以这里也扣一分。 服务也扣一分，是因为我们咨询前台（国宾区）晚餐事宜，前台向我们推荐1088的圣诞活动套餐，我们表示不需要时，她又跟我们说房间送餐，不知道是不是我们没有表达出我们的意思，后来我们直接到了中餐厅，有位置就坐下单点了，味道很好。入住和退房都很快，也会告知一些事项。
携程网(Ctrip)住店用户 w***n 2016-12-27酒店在西溪湿地的西北角，位置很好，里面分成很多独立的片区，入住了国宾区，房间外面就是湿地，还赠送了摇撸船，师傅一边摇船一边跟我们讲周围的景点以及他以前住在这里时的情景，我们觉得他辛苦了想给点小费，师傅拒绝了，他说不用小费，自己也是进来看看回忆一下过去的时光，很好的师傅呀，为你点赞！ 国宾区不用到酒店大堂办入住，直接到国宾区办理就行，速度很快，前台也详细地告知了一些情况，比较贴心。 房间面积挺大的，有阳台，双台盆，只是家具的门板好象蛮旧了，有些地方还有些走形。
携程网(Ctrip)住店用户 9***5 2016-12-26出行方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***棒 2016-12-26卫生差到不行！浴缸里好几根毛…周边环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 宝***8 2016-12-25非常完美的酒店，先表扬一下vip接待区域的服务员态度很好，帮忙拿行李到房间，给我们介绍了房间的设施，下午茶也非常不错，重要的是朋友钱包遗忘在餐厅，被服务员发现后拾金不昧，及时联系我们，太谢谢了！酒店环境空气都超级好，尤其是国宾区的房间又大还有超级大露台，下次还会入住
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-12-25非常棒的入住体验，一定还会再来。环境极佳，直接住在湿地里，完全可以不去西溪湿地公园了。入住的国宾区很安静，窗外就可以看到白鹭小野鸭，还在楼边偶遇了一只小松鼠，意外之喜。硬件没得说，阳台上还摆了沙发，可惜雨太大，沙发的边上都溅湿了，不然观景喝茶应该很惬意。 工作人员服务态度都很好，赠送的下午茶很赞。下着雨坐了摇橹船，船夫大叔介绍了很多西溪的事情，还指点我们看了好几种水鸟。早餐味道也很棒，选择很多。 最后说两个小瑕疵： 1.入住的时候先去的大堂，前台告知要去国宾区办理，但是说车只能停在大堂前的停车场，酒店内部是不可以走车的，安排电瓶车送我们。但是国宾区其实有两个小停车场，那边的前台也确认可以把车开进去的。下着雨拖着行李上上下下增加了麻烦，希望各方面能统一管理。 2.入住的时候前台给了两张房卡，晚上回来有一张开不了门，找不到工作人员就折回前台，发现是没有关联到房间，前台的小姑娘态度非常好，刷一下就好了。还是希望以后工作能更仔细，更完善。 总之是瑕不掩瑜，以后一定还会来的
携程网(Ctrip)住店用户 c***n 2016-12-25定的三间房，两间景观房被升级为国宾房，太棒的圣诞礼物，一进房间，是浴巾做的欢迎小象，小朋友们一阵欢呼，房间设计简单大方，功能齐全使用方便，亲水阳台湿地风景近在眼前，服务人员周到熟练，房间内的准备的红茶绿茶品质上乘，绝非普通袋泡茶可比，每个细节都做的很到位，太棒的体验，还会再来
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-12-25送了摇橹船和下午茶，吃住玩都很好！
携程网(Ctrip)住店用户 颖***格 2016-12-24环境很好，安静。喜欢
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