杭州西溪宾馆

[Xixi Hotel]
酒店权重 7.2 媒体印象 7.4 推荐指数 6.4
地址：浙江省杭州市西湖区文二西路803号
电话：0571-85396666
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第97 | 在159家杭州市酒店中排名第35
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杭州西溪宾馆住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 t***n 2017-04-05好，非常好，美
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-04-04清明去休闲的，西湖边上估计车流量大，就定西溪，一路不堵高速五常下来调个头就到了，极为方便。中餐厅服务好，服务员也多，自助餐厅可能因为服务员少，质量有所影响。健身中心设施好，游泳池也大，水清澈。酒店位置环境可与汪庄媲美，只是一个边上是西溪，一个边上是西子。顺便说一句，总台一位男领班在服务时不是从客人角度去说话，而是从自己免责角度回答客人要求，与五星有些差距。总的来说想休闲或在西溪走走，是不错的入住酒店。
携程网(Ctrip)住店用户 酸***鱼 2017-04-04酒店很好，只是第一天给我安排了对着停车场的房间，后要求更换了，简直是天壤之别啊！环境和硬件设施都很好，去西溪也很方便，小孩子更是喜欢。可是，说好的房间价格包含两张星巴克的兑换券呢？我住了两晚应该是四张啊！怎么不主动给呢？我到了高铁站才想起来有这回事，可是不该是入住的时候主动就给的吗？？？
携程网(Ctrip)住店用户 e***5 2017-04-04失望至极！奔着摇橹船生态岛来的，checkin预定的时候被告知岛上菜被摘完了，不登岛了！要求的大床房不能提供，要求的婴儿床不能提供！网上所说的送给小朋友的洗浴玩具更是无影无踪！！！去前台问，却问我想要怎么样？！这样子的酒店绝对不会再来，也不会跟身边任何一个人推荐！！！
携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2017-04-04房间很大，还有独立阳台，空闲时候泡茶发呆很舒服。 空气很好，清晨傍晚小鸟叽叽喳喳，晚上各种虫子轻轻鸣叫。晚上天空可见度较好，走在路上和孩子一起抬头看星星聊天，亲近自然。 酒店自助晚餐不错，很多海鲜，添补及时。个人喜欢吃白米饭，居然没有，问居酒屋单独要了一份。 中式晚餐口感一般，没有摆盘，就是一盘菜乱七八糟装在盘子里，毫无五星级酒店的精致。价格不低，还有15%的服务费。很需要培训改进。 下午茶人均188，吃了一个哈根达斯的球，一杯红茶，口感一般，添水及时。有几个小点心漂亮又好吃。坐在大堂里吃东西看新闻。 国宾区的早餐有独立空间，地方不大，人全满座，煎蛋的地方排着队，后来有人出来让厨房内部参与才解决这个问题。东西种类不太多。 每天晚上赠送酸奶和两块小点心，口感还行。 酒店有摇橹船直接到西溪入门，需要九点前预订。 预订的房间是每晚送自助晚餐，酒店没有安排好，我也忘记。第一天晚餐后回房间看订单才发现。再和酒店确认，跑国宾区前台，再到大堂前台订单拍照，他们和销售部确认。转了一大圈。工作安排还不够细致。 酒店内部有电瓶车接送，比较方便。 这次住的2号房，下次可以请前台安排风景更好一些的楼。 总体来说都还满意。 而且预订早，各种优惠。
携程网(Ctrip)住店用户 一***端 2017-04-03风景巨赞，下雨能够看湖，很有情调
携程网(Ctrip)住店用户 u***y 2017-04-03环境没话说，硬件也不错，服务有待提高，尤其是早餐，食物跟不上，种类少，服务员更是少，拿个餐具，收拾桌子要等半小时，节假日住店客人多就要多加派人手，入住和退房就二个人，那么多人在等，希望改进，不如洲际威斯汀
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-04-03酒店环境不错，但是酒店的服务和设施跟不上，五星的酒店但是服务确不是五星的，最让人失望的是今天的早餐，请服务人员收拾一下桌子，等了40分钟没人来收，早饭要什么没什么，食物跟不上补给。这样的服务这个五星不知道是怎么挂上去的
携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2017-04-03前台及客房的服务非常满意！环境也相当好！值得再次体验！！也推荐朋友过来了！ 对于早餐，9点用早餐很多东西已经没有了，也向工作人员询问了，但是竟然不再补充食品了！希望看到的其他客人参考。
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2017-04-03环境优美
携程网(Ctrip)住店用户 剃***匠 2017-04-03环境优美，不错
携程网(Ctrip)住店用户 萨***牧 2017-04-03很不错，出差推荐
携程网(Ctrip)住店用户 剃***匠 2017-04-03不错，环境优美
携程网(Ctrip)住店用户 过***6 2017-04-02西溪湿地边上的一家酒店，很安静，周边吃饭的地方不多。宾馆可订湿地门票+船票的联票，115元，比较便宜。宾馆有到湿地的巴士，非常方便。
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-04-02定的是溪墅亲水标间，我们下午5点左右才到没有标间帮我们升级到双大床套间。中餐馆味道太一般，什么菜油都很多，没味道，西溪青螺丝除了辣没任何味道，感觉就是放水里煮一下，鸭舌巨难吃。再说游泳室深水池水温偏低很冷，浅水区水温还可以，人不算多。
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