杭州西溪天堂西轩酒店

[High Xuan Spa Hotel]
酒店权重 6.7 媒体印象 6.4 推荐指数 5.1
地址：浙江省杭州市西湖区紫金港路西溪天堂国际旅游综合体9号
电话：0571-85002888 传真：0571-85002999
官网：http://www.winvestern.com/
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第242 | 在159家杭州市酒店中排名第97
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杭州西溪天堂西轩酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 D***6 2019-01-07酒店的水是浑浊的 特别恶心 洗澡时开放的没有封闭玻璃 所以控制不好就是整个卫生间都是水 而且还会串风，携程标五星，但就这几点 我觉得一星都很难。最基本的水质和淋浴房都做不好，其他也没什么好说的。另外 双床的床 真的很小 空间那么大 为什么不换两张大一点的床
观点：房间大
携程网(Ctrip)住店用户 青***水 2019-01-06酒店位置很好，有免费停车场
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2019-01-01不错，不一样的感觉
携程网(Ctrip)住店用户 m***n 2019-01-01早餐不太好，别的都不错。离湿地入口很近，边上就是商业中心。吃饭逛街也很方便。房间舒适，阳台风景也不错。
观点：逛街方便房间舒适风景不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-01-01酒店还不错
观点：酒店还不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-01-01酒店还不错
观点：酒店还不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-12-29很精致的酒店，非常喜欢阶梯书吧区。服务非常贴心。
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-12-29很好 很干净
观点：感觉好感觉干净
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-12-28酒店设施环境和服务都非常好，有个姓毛的服务员大姐非常热情周到，给我们很好的体验。唯一美中不足是周边有个马云招待所工地，不过晚上8点后是不施工的。
观点：服务好环境好服务员热情体验很好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-12-27酒店就在西溪风景区外 如需要去景区可以让酒店用电瓶车送到门口 哪里还有个outlets 酒店本身不错 房间比较大…… 落地窗采光好 可惜窗外风景一般
观点：酒店不错房间大采光好
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-12-26酒店的位置很好，有送迎宾水果，特别感谢客房服务毛有妹，深夜还帮我找了两次手机充电线，帮我送过来，服务很好很热情！
观点：位置好服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-12-25酒店的服务无懈可击，细致 贴心 周到最难得的是主动。现在是旅游淡季，大堂的工作人员还有客房服务员精神饱满，随叫随到，不愧为一家有名气的酒店。更为难能可贵的是大堂工作人员还开电瓶车送我们到西溪公园去，跑前跑后帮着张罗购票事宜。以后有机会还会入住！
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-12-25第一次入住西轩，印象最深刻的是客房服务. 我是快半晚时到的酒店. 办理好入住手续后. 前台主动提供了宝宝拖鞋和牙刷.并告知下午准备了红枣银耳汤是否需要. 便来了2份送到客房.说实话，酒店一般都是房间送些水果. 可西轩主动式贴心服务顿时让我感觉很舒服. 紧接着儿子闹腾咳嗽 吐了，叫了客房服务，客房阿姨很快过来帮忙清理了现场，并询问小孩情况是否需要体温计和退热贴. 还帮忙送来了份热白粥. 真的很热情和照顾. 这里真的要谢谢客房人员 陈玉阿姨. 谢谢你. 因为你给酒店加分. 所以下次一定还会选择西轩入住
观点：酒店一般服务不错阿姨不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-12-24酒店设施齐全美观，大厅宽敞明亮，颇有诗情画意，让人心情舒畅，服务员陈玉服务态度周到，合蔼可亲，让我感受到了如家般的温暖，很赞的服务品质，酒店给我留下了深刻印象 ，下次再来杭州，西轩酒店一定是我的首选！
观点：设施好房间大服务好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-12-22环境非常好，大堂很香
观点：环境好
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