杭州索菲特西湖大酒店点评

杭州索菲特西湖大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户林***剑 2016-09-25感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 N***6 2016-09-24位置绝佳。步行可以到西湖边。西湖新天地，音乐喷泉都近在咫尺。特别前台服务超赞。下单时大床，后来电话想改双床，当天酒店全部满房。前台美眉积极帮我协调。后来还亲自打电话告诉我协调出了双床房，内心非常的感动。特别希望酒店能够表扬24号当班的这位前台美眉。正是这样优秀的员工使得西湖索菲特一直是到杭州入住的首选。再次感谢。房间很大。床很舒服，备品也很好。是一次非常不错的入住体验。

携程网(Ctrip)住店用户 t***n 2016-09-24不错，酒店设施很好，房间宽敞舒适，离著名景点西湖很近，出行方便，非常不错，晚上可以出来闲逛散步，空气也很好。酒店的客服都很友善。

携程网(Ctrip)住店用户 e***g 2016-09-24酒店服务好，服务态度还是不错，酒店也不错，只是有点旧

携程网(Ctrip)住店用户 t***n 2016-09-24酒店舒适豪华呢，老人家也挺喜欢这个环境，过马路就是西湖了，空气非常好。酒店的早餐也不错。挺适合一家老少旅游休闲。

携程网(Ctrip)住店用户 t***n 2016-09-24特别是挑选靠近西湖的酒店，虽然是过马路才到，不过性价比高，又是国际品牌连锁酒店，所以就觉得非常信任的定下来

携程网(Ctrip)住店用户 s***n 2016-09-23预订了双床房，到店只有大床房，后升级了套房还加床，这个服务不错，很好的体现。酒店的地理位置优越，过马路就是西湖和西湖新天地，晚上可以休闲地?西湖和在湖边饮茶和咖啡，酒店外面的公交站就有旅游专线到西湖景点和龙井村、灵隐寺那边，的确太方便了。酒店前台和门童服务很好，很热情。不足的地方是房间的卫生，住了两个晚上，垃圾桶居然没有清理，这也是我头一次在酒店碰到过的奇巴事，房间不清就算了，竞然连卫生间的也不清理，这可是五星酒店吖！

携程网(Ctrip)住店用户 h***o 2016-09-23离西湖非常近，出行方便。靠近市中心，想出去打车也方便，在旁边走一圈也很惬意，晚上在附近游走非常舒服，好评！

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2016-09-22位置好。设施一般。下次会换别家。

携程网(Ctrip)住店用户 _***酱 2016-09-22服务挺好的

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-09-20地理位置位于西湖边上，非常方便游览，离音乐喷泉5分钟，周边景点多.

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2016-09-19很好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-09-19卫生不错设施还行遗憾泳池太小

携程网(Ctrip)住店用户 e***g 2016-09-19地理位置不错，离西湖很近，早餐品种丰富

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2016-09-18交通方便，服务好

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