杭州索菲特西湖大酒店

[Sofitel Hangzhou West Lake]
酒店权重 7.1 媒体印象 7 推荐指数 5.7
地址：浙江省杭州市上城区西湖大道333号
电话：0571-87075858 传真：0571-87026458
官网：https://sofitel.accorhotels.com/zh/hotel-5554-sofitel-hangzhou-westlake/index.shtml
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第131 | 在159家杭州市酒店中排名第52
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杭州索菲特西湖大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-11-21没有大床房，酒店做了升级，很好。
携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2016-11-21环境好，服务好，离西湖很近
携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2016-11-21环境好，服务好，过条马路就是西湖
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2016-11-21非常好！
携程网(Ctrip)住店用户 汤***雪 2016-11-20酒店位置很好，距离西湖十五分钟，虽然是新装修酒店但是房间有可以推开的阳台门，湿润的空气，适宜的温度，非常好的酒店。性价比高。
携程网(Ctrip)住店用户 a***8 2016-11-20房间干净，就在西湖边。周边配套成熟。值得再次入住。
携程网(Ctrip)住店用户 鑫***阳 2016-11-20总台服务有待提高
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-11-20环境很好
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2016-11-19基本上就是个招待所级别的酒店 确实又老又差 很一般 虽然位置还不错 但是基本上除了行政房 都不可能看到西湖 还好我只住一晚 而且是出差 索菲特确实越来越不行了
携程网(Ctrip)住店用户 c***a 2016-11-19酒店就在西湖边，步行穿过一条地下通道就到达西湖旁。住了那么多次酒店从来不写评论，但是这次不得不一吐为快。首先，空调只能制冷不能制暖。虽然入住当天杭州气温白天在二十多度，但是夜晚还是有点凉，况且我住在酒店阴面，带着九个月的宝宝洗完澡穿衣服的时候感觉相当冷。第二，总台电话连续打了三个，电话响到最后都没有接。本来想打电话问问房间是不是暖气坏了，结果连续打三个都不接，这一点我非常不理解，作为五星级酒店，不是应该电话响三声之内就应该接电话吗？后来给宝宝洗完澡再继续打才接，被告知暖气没有开放。第三，房间有胶囊机咖啡，本来想喝杯咖啡，结果打开说注水，接凉水的盒子奇脏无比，不知道是不是长时间没有用的污渍，顿时没有想喝咖啡的欲望。总之是一次非常不开心的入住体验。想要住在西湖边的朋友们，还有其他更好的选择，真心不推荐这家。
携程网(Ctrip)住店用户 杭***翁 2016-11-19没早餐，单独加一份早餐要近200觉，有种打劫感觉。
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-11-19國際連鎖五星感覺太一般
携程网(Ctrip)住店用户 张***根 2016-11-19环境不错 就是 早餐 太 一般
携程网(Ctrip)住店用户 无***子 2016-11-19地理位置好，服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-11-19非常好的一个酒店
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