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浙江大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-06-23环境好，服务好！

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2017-06-23好

携程网(Ctrip)住店用户柳***昊 2017-06-23服务还可以，就是基础设施有点旧，但这个是可以擦干净的！希望酒店对卫生这块注重下！

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-06-22酒店前台放到顶楼25楼本来就很奇葩了（说是让客人看下风景，可是能看到西湖的那边，人根本就无法靠近，这也就看不了风景了），更奇葩的是前台的服务态度和服务意识: 1.我要两张房卡，前台非得只给我一张房卡和取电卡。我说明天一早我家人过来，省得上楼取卡了。她说要来登记。我说登记我晚点来，因为你在顶楼而不是一楼不方便，先把卡给我。不肯，冷漠地拒绝！我在多个酒店住过，只要我说要两个房卡，人家都是不说二话直接给，从来不问什么。 2.我要住多一天，又特意吃完早饭去楼顶续卡，以免下午回房开不了门。前台又要我增加预授权压金。我不记得首次押金多少够不够，没有带卡上楼，而且我马上就要出门。一查住多一晚也只差两百。我说先给我延长房卡权限，我晚上回来再补预授权。前台又冷漠拒绝，眼神中充满了对我的不信任！ 3. 卫浴用品档次很低，还不如我住的450的同城另一个酒店。剃须刀也没有。作为一个自我定位颇高的酒店（至少价格不算低，750），在服务上如此之差，我还是十分意外的！一个客户最重视的是住宿体验，如果客户觉得酒店人员充满了对他的不信任，这个酒店就失败了，至少不会有我这个回头客了。而且我不会一个人去忍受，我会写出来让更多的人知道，让他们在订房时三思！！！

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-06-22酒店设施不错，就是摆设过于简单，环境很好，安静。交通也比较便利

携程网(Ctrip)住店用户大***航 2017-06-22位置好，出行方便，干净卫生。第一次见到大堂在25楼！

携程网(Ctrip)住店用户 -***- 2017-06-22价格实惠，环境挺好的

携程网(Ctrip)住店用户 b***8 2017-06-22比较老旧

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2017-06-22来杭州一直住他们家很好，特别是早餐

携程网(Ctrip)住店用户 l***l 2017-06-21不错

携程网(Ctrip)住店用户 s***r 2017-06-21价格合适，G20的酒店确实不错

携程网(Ctrip)住店用户晃***悠 2017-06-21地段很好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-06-21不错，下次还会入住！

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-06-21不错，挺好的，下次还会选择这个酒店哦～

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-06-20酒店不错

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