杭州雷迪森铂丽大饭店

[Grand Parkray Hangzhou]
酒店权重 7.1 媒体印象 7.7 推荐指数 6.3
地址：浙江省杭州市萧山区市心北路108号
电话：0571-83788888 传真：0571-83817068
官网：http://www.parkrayhotel.com/
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第113 | 在159家杭州市酒店中排名第41
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杭州雷迪森铂丽大饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2017-10-30一向习惯住喜达屋万豪等连锁酒店，但在萧山却一家都没有。唯一一家IHG旗下的萧山假日酒店在服务和房间条件方面实在是太一般，自己住也就罢了，但朋友一起来肯定想试试更好的，于是就第一次订了这个酒店。这家酒店虽然叫雷迪森，但却和Club Carlson旗下的Radisson没有什么关系，所以我的金卡也就用不上了。尽管没能有和喜达屋万豪等高等级会员的区别待遇，但有时国内非连锁高级酒店的服务还是相当不错的，而且对每一个顾客服务都一样热情也不容易。为我开房和退房的前台服务人员都很专业，房间设施不错，浴品等选择也比较用心。健身房的服务生尹女士在我运动当中也有主动帮我换毛巾。相比之下上午早餐厅服务人员的服务就很差了。没有主动领位，也没有主动提出为客人准备什么饮料。我因为赶时间，让一位服务员帮忙倒一杯咖啡。她当时在和另一人聊天，听到我让她帮忙倒咖啡时明显有点小惊讶和不适应，当然最后还是帮忙倒了咖啡，就是全程无表情罢了，当然咖啡杯旁边的小勺也是没有的。就是因为这个，服务方面我给四颗星。
观点：服务好服务不错设施好服务差
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-10-30不错
携程网(Ctrip)住店用户 好***8 2017-10-30酒店非常棒，服务很好 表扬一下GRO陈睿小姐，服务很热情，笑容甜美 下次还来住
观点：酒店棒服务好笑容甜美
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-10-30酒店设施齐全，位置优越，环境优美，每次来都入住这里！
观点：设施好位置好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 h***8 2017-10-30非常棒，下次去还住这家
观点：感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 长***斗 2017-10-30很不错！陈睿GRO服务很不错！感觉很满意！
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-10-29非常好的酒店 环境好 服务好 房间大气 洗澡水压大 停车方便 早餐丰富 绝对值得这个价格 期待下次
观点：酒店非常好服务好环境好停车方便早餐丰富价格不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-10-29半夜到的，凌晨两点还有客人和酒店在大堂理论，在大堂抽烟也没人管。简直有损酒店形象，未估计其他客人的感受。
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-10-29酒店很舒服。
观点：酒店舒服
携程网(Ctrip)住店用户 k***7 2017-10-28第二次入住，酒店很照顾客人的体验，免费升级了房间！喜欢酒店的配套设施，每次来都会在这里游泳，泳池服务站余亚男非常热情，服务态度也很好，点赞！总体感觉不错！
观点：设施不错服务不错服务好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-10-28不错哒
携程网(Ctrip)住店用户 k***7 2017-10-28干净舒适，早餐丰富！
观点：感觉干净早餐丰富
携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2017-10-28早餐品类很丰富，出门交通很方便，有楼下停车场
观点：交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-10-28房间很大，采光好，有停车场
观点：房间大采光好
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-10-27酒店的各个部门都很棒，前台经理给我们免费升级了房间，还有专门的人员把我们送到房间，自助餐也是物超所值，客房服务也非常好，最值得推荐的就是泳池了，淋浴房有按摩池，泳池是恒温的，还有专门的儿童泳池，有个叫叶涛涛的小伙子服务很好，帮我们小朋友换衣服，还帮忙冲洗了小朋友的泳衣，总的来说就是好
观点：部门棒房间值服务好感觉好
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