杭州西溪悦椿度假酒店

[Angsana Hangzhou]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.5 推荐指数 6.5
地址：浙江省杭州市西湖区紫金港路21号西溪天堂旅游综合体8号
电话：0571-85002000 传真：0571-8897-6535
官网：https://www.angsana.com/zh/china/hangzhou
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第57 | 在159家杭州市酒店中排名第21
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杭州西溪悦椿度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 爱***莲 2017-08-30环境很好
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-08-29环境不错
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 蓝***i 2017-08-28大嘴猴主题，我和老公觉得挺可爱的，但是女儿看到大嘴猴血红的大嘴说有点怕…也是醉了。 房间略小，空间算是能利用的都利用了。亮点是小院子，很古色古香。 酒店就在商业街旁边，酒店后门直接可以进入商业街，吃饭什么很方便。外婆家旗舰店就在这里，装修很有特色，推荐。 有一点让人不太舒服的是，check in的时候，因为我第二天要去西溪湿地，所以问的问题有点多了，一个短发前台到后面有点不耐烦了，让我有问题可以到房间打电话咨询，让我感觉就是要赶我快点去房间的意思，这让我感觉很不舒服。（我办入住因为快四点了，不是高峰，就我一个客人办理入住） 不过，总体来说算是西溪附近性价比很高的酒店。
观点：房间小环境不错性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 蓝***i 2017-08-28房间略小，环境不错，性价比高
观点：房间小环境好性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 M***G 2017-08-27当时选择这家酒店，是因为有个漂亮的游泳池、可以共用悦榕庄的健身房。结果到达当天前台告知游泳池要维修，心情瞬间不美丽。第二天回到酒店才发现原来泳池用作“亲子泳池派对”，根本不是维修，而是要布置会场！再问酒店健身房怎么走。更气人的是说从8月1日开始不能共用健身房了！并说已经通知了携程，订酒店是6月27日，至8月18日到达未收到任何的通知！携程的服务也不过如此！早知道就选择喜来登酒店，订酒店多年第一次碰到这种待遇，也是醉了！大堂经理赠送了2张西溪湿地公园的门票作为补偿。但是女儿还是很不开心，泳衣、游泳镜、健身服都带了居然没法使用。以后出行再选择还是以全球连锁酒店更靠谱一些！
观点：感觉漂亮
携程网(Ctrip)住店用户 D***1 2017-08-27整体环境不错，但是早餐略简单，选项不多。游泳池是露天的，下午游一下还行，白天太晒。周边西溪博物馆可以带小朋友泡大半天，但西溪湿地不算惊艳。周边吃饭的地方也很多，可是因为最近天气炎热旅客不多，很多店在歇业整修，秋凉的时候去更好，适合亲子或者一众朋友休闲游
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 f***t 2017-08-27冲着悦椿的名头来的，却比较失望，有名不副实的感觉。酒店大堂很豪华，订的豪华房间一眼望进去也很惊艳，有大大的露台，实际使用起来却觉得不合用。首先房间里大大的实木家具看着好看，不实用且占地方。最让人吐槽的是卫生间。卫生间小，排风差，洗手台也很小，花洒和浴缸竟然挤在一起没有分开，冲凉时的衣服都没有地方放，完全衬不上五星的名头。露台好像没人打扫过。
观点：房间不错卫生差
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-08-27房间很小，附近没有吃的，要开车出去才能找到吃的地方
观点：房间小
携程网(Ctrip)住店用户 g***i 2017-08-26前台员工Benny非常友好，介绍了景区的路线，还有在物品遗失时积极帮忙寻找。
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-08-25第一次看网评选的酒店，略微小小失望，悦椿酒店内部偏小，略旧。网评上说可以和悦榕庄共用泳池，其实不行，他们独立经营，工作人员说不可以，最郁闷是到达？的第一天办理入住说游泳池在维护维修，着实有点郁闷，悦榕庄也不可以游泳，孩子满心欢喜，续住了一晚，两间房共住了三晚，在第三天好在游泳池恢复使用。总之，有点期望过高了，周边景区环境还不错，商业一般般，没有消费的欲望，也没什么值得消费的，必须叫车去市中心，电瓶车大哥很不错，在不忙的时候，可以送我们在附近看看，人也很热情，笑容满满。照片都是拍出来很漂亮，细节还差一点点，床太软。洗浴用品，味道不错，使用感觉一般般
观点：环境好环境还不错人热情感觉漂亮细节差味道不错感觉一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-08-25很一般的酒店
观点：酒店一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-08-24很温暖的酒店。
携程网(Ctrip)住店用户 专***标 2017-08-23酒店动不动就泳池维护不能使用，这个价位都可以住凯悦了，但是完全达不到五星的水平，就酒店规模在东南亚小岛五星酒店差不多，但是服务员跟餐厅水平跟东南亚旅游酒店根本不在一条线上，性价比较差，另外隔音差，房间布局比较压抑
观点：服务一般感觉差隔音不行
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-08-23前台服务很好 保洁很勤快 住一楼房内没有蚊虫 酒店隔音设施略差 早餐可选品种较少 菜品的质量还有待提高
观点：服务好设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-08-23一般。
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