杭州龙门驿雷迪森庄园

[Landison Longmen Resort Hangzhou]
酒店权重 6.4 媒体印象 7.3 推荐指数 4.9
地址:浙江省杭州市富阳区龙门古镇剡溪路2号
电话:0571-63578888-50 传真:0571-63579955
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区域:浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第295 | 在159家杭州市酒店中排名第125

杭州龙门驿雷迪森庄园住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 s***r 2018-04-30住过很多星级酒店,有史以来最差的一次体验!首先跟国际品牌雷迪森没有半毛钱关系。另外服务态度很差,三点多到酒店竟然房间还没打扫好。两个小孩只配一双儿童拖鞋,没有一点人性化服务。早餐很简陋,告知孩子要收费后,又跑来强调要半价,似乎担心会跑单一样,退房时主动告知有儿童早餐消费,竟然查不出消费记录,可见管理之混乱!退房时还指出孩子损坏其大堂摆件,调出视频只能看出孩子确实碰过,但无法辨认是当场坏了,真奇怪昨天五点多发生的事情,为什么退房的时候才指出?很怀疑是否是故意碰瓷,产品本身就有问题还是恶意栽赃!一个简单的摆设,批发市场几十块的东西,恶生生说将近三百采购,实属可笑!这种地方,这种酒店我反正是不会再来住!
观点:感觉差服务差房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 C***n 2018-04-29我们是2017年4月28号凌晨入住的,要先说下服务态度,一下车大叔很热情的帮我们拿行李,结果到前台办理入住,就一个女前台,办理登记入住,从头到尾摆出一副我们好像欠她几百万的样子,问她电梯在哪里上去,连问了两次,就是不回答,想着出来玩别为了一点小事不开心,到房间打电话问她有没有地方晾衣服的,直接怼我朋友一句房间有你就可以晾,没有就不行啊!重点是语气超级差,从来没见过这么差劲的服务态度了,都忘了投诉。隔天问了打扫的阿姨,很好人和我们说了!房间风格是我喜欢的,不过没有全身镜,酒店餐饮上菜特别慢。其他的还可以吧,有个儿童可以玩的小乐园。
观点:大叔热情房间差服务差房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-04-29就在古镇旁边,酒店环境挺好的,算是古镇那里最好的酒店了,就是附近配套设施不完善,吃的都是镇上的农家菜,便利店,娱乐设施特别少,晚上想要吃个宵夜也就2家外卖可以叫,农村都这样吧
观点:酒店环境挺好
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-04-27很安逸的小镇 房间设计的非常好 住起来很舒服
观点:设计好房间舒服
携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2018-04-21前台服务差了点 讲话生硬 其余一切很好
观点:服务差感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-04-19酒店环境很干净清爽,特别喜欢浴室。早餐也很好吃,周边旅行的地方也很多,因为酒店就设在古镇里面,值得推荐!
观点:环境好早餐好吃
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-04-18
携程网(Ctrip)住店用户 境***^ 2018-04-15房间挺大的,床品一般,洗浴用品用的大包装的,感觉不太好,我们住的房间热水严重不足,洗个澡很不舒服,踢脚线还掉落了,前台貌似缺乏基本素养,客人在前台他们会同事之间聊天,有一家子带了小孩在前台附近活动,服务员管他叫什么总,感觉这酒店是个大号农家乐,餐饮服务很好,口味也还可以,就是量太少了,性价比真不高,不过相比排第一的孙全家什么的,还是这里好吃。总体而言,管理缺了点,定位再准点就好了
观点:房间大床一般房间一般服务好性价比低
携程网(Ctrip)住店用户 h***n 2018-04-12不错,每年清明扫墓都是住这家龙门驿,他家的饭菜很好吃,周围地区算是排第一了,完全没必要周围周围找农家乐。什么都好,毛巾稍微旧了点。今年入住水果也不送了,稍有遗憾,整体还是很棒的。厕所超大
观点:饭菜好吃整体棒
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-04-12酒店就在景区门口,环境不错,房间很大。
观点:环境好房间大
携程网(Ctrip)住店用户 b***7 2018-04-11环境餐饮都不错,适合家庭出游,自助餐品种丰富,房间布置很好,附近景点很近,有停车场,还送了门票,服务员态度很好,很满意这次出行!
观点:环境不错品种丰富布置很好房间好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 晓***1 2018-04-10就在龙门景区门口,环境也不错住的客人不多,很清静,就是早饭简单了些,味道还行。阳台很大,可惜没有配露台桌椅有点不完美。晚餐的米酒非常好喝,凉凉甜甜的略带些淡淡的酸味!赞
观点:环境好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 大***圣 2018-04-08酒店隔音效果差!差!差!大清早的以及晚上十点多走廊里的背景音乐放得和广场舞一样,要吵才能关掉!神经!!!实在忍无可忍!
观点:隔音不行环境差
携程网(Ctrip)住店用户 大***圣 2018-04-08酒店隔音效果差!大清早的以及晚上十点多走廊里的背景音乐放得和广场舞一样,要吵才能关掉!神经!
观点:隔音不行
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-04-07酒店设计与硬件未达到5星标准,管理也不到位,酒店内竟看到客人未牵绳的大狗在洒店内跑,实难以理解!

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