杭州萧山国际机场蝶来大酒店(原浙旅大酒店)

[Deefly Grand Hotel Airport Hangzhou]
酒店权重 5.7 媒体印象 6.1 推荐指数 4.5
地址:浙江省杭州市萧山区杭州萧山国际机场机场路1号
电话:0571-86610999 传真:0571-85398188
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区域:浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第369 | 在159家杭州市酒店中排名第150

杭州萧山国际机场蝶来大酒店(原浙旅大酒店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-02-21环境不错,住的挺舒心!
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-02-20离机场很近 5分钟不到 环境也非常不错 还有服务人员送的果盘 有机会还会选择浙旅
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-02-20方便,在杭州办事效率也高,酒店服务挺好的
携程网(Ctrip)住店用户 张***波 2017-02-20很好酒店服务很到位,美中不足这个时候空调没有冷风
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-02-20还行
携程网(Ctrip)住店用户 大***虫 2017-02-20帮老妈定的,说机场转机很方便,档次也很高
携程网(Ctrip)住店用户 x***1 2017-02-20酒店位置很好,卫生条件不错,值得推荐。距离机场很近,可以放心睡觉。隔音还好,我们整个晚上都听不见飞机的噪音。
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-02-20还行
携程网(Ctrip)住店用户 e***n 2017-02-20床不行
携程网(Ctrip)住店用户 不***慌 2017-02-19机场附近最好的酒店啦,不错,推荐入住,就是价格有点贵,毕竟环境好,离机场近,所以对得起这个价格,不错的。
携程网(Ctrip)住店用户 S***I 2017-02-19房间设备旧了些,服务很好,有接送机服务。
携程网(Ctrip)住店用户 e***e 2017-02-19
携程网(Ctrip)住店用户 哈***镜 2017-02-19不错!!!
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-02-18在这个酒店有过很多不愉快的经历,原来不想写了,但是今天真的是有感而发啊!写出来让各位消费者也多注意一下,不要上当受骗。 这个酒店定的时候,大多数房间只能预付,而且预付的价格比现付要便宜很多,一般出行的人都会选择便宜的价格吧。为了赶凌晨飞机定的这个酒店,但是突然行程有变,在酒店规定的入住时间下午2点之前,打电话给携程和酒店,协商能否退款,酒店态度极其差劲。尤其是销售部的周女士和丁经理,周女士的态度极其差劲,根本不予沟通,也无法和她沟通,总是推卸责任,丁经理的态度则是打太极,能推就推。 事前询问了一下酒店当天并未满房,也就是说不存在酒店取消客人预定的房间后房间卖不出去有损失的问题,而且本人也没有要求退全款,只是希望酌情补偿损失,因为毕竟好几个房间好几千块钱就这么浪费了谁也会心有不甘。更何况,很多酒店都是可以合理沟通,然后退还客人部分款项的,本人就亲历不少这样的酒店,也心怀感激继续会去入住。但是这个浙旅酒店和携程就拒绝协助,而且态度非常不好。 还有携程的851587客服,你说你休假回来之后给我联系,这都过了春节了,你怎么不给我联系呢?携程的态度非常的不真诚,一开始说赔偿100块钱,后来说赔偿三百块钱,之后说赔偿五百块钱,非常有讨价还价的感觉,让人心生厌恶。作为一个服务型企业,不想着怎么好好为客人服务,而是总是想着占便宜,这种做法很难让人心服口服。 而且最近携程还推出了酒店取消险这个业务,明摆着就是另辟赚钱渠道。取消险这个制度又赚了保险的钱,又赚了10%的房费钱,真的是一举两二得,携程的股价又要涨了吧! 既然推出了取消险,说明损失还是可以赔偿的,那么为什么不能不购买取消险,直接退还客人90%的房费? 另外点评一下浙旅酒店,服务态度真的很一般,周女士和丁经理就不提了,可能是有航空公司的大合同,所以对散客也不是很上心。酒店门童特别呆萌,好多次了,根本不会主动协助客人搬行李,也不会扶助老弱病残。之前酒店的早餐吃出来过头发,忍了没投诉。很早坐飞机的时候没有早餐吃,五百多的价格睡一晚…… 如果是这样我推荐萧山的开元名都,价格合理,周围配套齐全,到机场打车一百,二十分钟,服务热情周到,早上早起还给三明治吃。吃不吃不重要,心意最重要。 最后说一句,口碑是做出来的,你拒绝给我解决问题,我也拒绝消费,以后坚决不去住,如果有早班飞机,我宁可早起三十分钟住萧山。 最后祝浙旅成为个大航空公司的宿舍,这样你们爱咋地咋地,反正航空公司职员不会投诉你们。
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-02-18很好,很方便

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