浙江三立开元名都大酒店

[Grand New Century Hotel Canal Hangzhou]
酒店权重 7.1 媒体印象 7.4 推荐指数 5.5
地址:浙江省杭州市下城区绍兴路538号
电话:0571-85099999 传真:0571-81063618
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区域:浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第116 | 在159家杭州市酒店中排名第42

浙江三立开元名都大酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 超***0 2017-07-30一般不点评的,没什么,就是懒,今天说两句:酒店各方面蛮好的,大堂气派,前台及客房服务人员态度都挺好,有什么需要都尽量满足,几次打电话,缺的东西都很快就送来了,带着微笑,房间里设施也很不错,面积也不小,从卫生间到客房部分设备都很新,没有前面看到的有的客人说的有点旧的情况。我睡眠不好,看到前面有的客人说隔音很不好,还挺担心的,基本没有这种情况。最后说下早餐,第一次入住,满怀期待,餐厅工作人员服务很热情,尤其是经理,经常过来问有什么需要,品种很丰富,也经常添加,味道很好,煎鸡蛋的师傅我一说就给我一个,没有前面有人说的不理人,唯一遗憾就是高峰时段人挺多的,起来添餐回来就找不到地方了,添了三次餐换了三个地方吃。总体来说很满意。咳咳,说点不足之处吧,我想住过的客人估计都有感觉,只是有的没有说,连工作人员都知道:酒店的网络实在太差了,是我住过酒店里最差的,没有之一,各种连不上,连上了又掉线,我一个重度高血压患者几欲崩溃……恳请酒店管理方拿出切实行动来解决这一问题。
观点:设施好隔音不行服务好味道很好网络差感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-07-29网络太差
观点:网络差
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-07-29不错,卫生干净,环境也可以
观点:干净卫生卫生干净环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 非***n 2017-07-29一次有意思的出游
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-07-28酒店服务特别好
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-07-27携程下的订单,入住很方便,但是网站订单和柜台信息沟通以及后续其他事项很麻烦。入住后要续住和查询发票或开发票等柜台都办不了,需要自己重新在携程定和查询。
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-07-27酒店空调舒适
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2017-07-26总体来说很失望,地理位置一般,不过自己开车的话问题不大。酒店硬件算得上五星,但是明显缺乏维护和保养,此外软件上无论是服务还是管理,都不能令人满意。办理入住的时候,无论是柜台后的酒店员工,还是柜台前的住客,都挤在柜台前,非常无序,办理的入住的效率也很低。酒店的服务员不少,但是很少能看到面带微笑的。另外,二楼会议室外的公共区域,竟然是可以抽烟的,酒店还提供了烟缸,实在无法理解。这次由于订的晚,所以普通的房间都满房间,最后订了行政房间,价格700多,但是从入住到退房都没人告知有什么行政待遇,打电话问,说只能洗一件衣服和送一盘水果,水果大家看图吧。退房的时候又问了前台,说还会送绿豆汤,我说没有啊,回答竟然是大概忘记了。27楼的行政楼层不用刷卡,走廊空调不足,房间内没有送餐的菜单,电话只有快捷服务。打过去还不知道,转到西餐厅,被告知只有两种面和馄饨,问是什么馄饨,答曰:“一般的馄饨,挺贵的,58一碗,还要服务费。”难道就不能告诉我是什么馅儿的吗?而且无论是电话还是前台,都给人一种业务不熟悉的感觉。另外附上一张图是房间内的写字台,玻璃和桌面明显不平整,玻璃突出一个角,非常危险。总之,如果不是因为开会在这里,是不会住这个酒店的。
携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2017-07-26晚上吓死了……有人喝多了来敲门,差点没把门给推坏了……其他还好。。希望加强晚上治安管理吧……有点后怕……
携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2017-07-26挺好的。唉哟
携程网(Ctrip)住店用户 c***沁 2017-07-26周边环境和酒店配置都非常好!
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-07-25帮客人订的,基本满意
携程网(Ctrip)住店用户 易***巴 2017-07-24酒店非常好啊服务很棒哦!前台礼宾都不错!
携程网(Ctrip)住店用户 老***徐 2017-07-23服务态度很好
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-07-23酒店的自助晚餐不错

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