杭州西溪花间堂

[Blossom Hill Hotels&Resorts]
酒店权重 6.6 媒体印象 6.6 推荐指数 5.6
地址:浙江省杭州市余杭区天目山路五常大道西溪湿地龙舌嘴入口
电话:0571-88730606 传真:021-33602376
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区域:浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第261 | 在159家杭州市酒店中排名第107

杭州西溪花间堂住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-02-13非常一般的体验,装饰太陈旧了,设计也不够出彩
观点:体验一般装饰陈旧
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-02-12环境很美,房间很好
观点:环境好房间好
携程网(Ctrip)住店用户 雪***茗 2019-02-12花间堂环境不错很有湿地的味道,整体环境是小巧怡人。
观点:环境好环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-02-12早餐很好吃!
观点:早餐好吃
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-02-11酒店非常好
观点:酒店非常好
携程网(Ctrip)住店用户 0***2 2019-02-11早餐非常丰富,所有服务员都非常热情周到!checkin时看带我们带着孩子,主动为我们升级到亲子跃层。非常人性化
观点:服务好服务员热情
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-02-11酒店非常好
观点:酒店非常好
携程网(Ctrip)住店用户 j***a 2019-02-10因家里狗狗只有6个月,所以春节假期打算带她到杭州玩。能带宠物的酒店不多,于是我们定了两天花间堂和四天千禧。3号下午两点多和狗狗满怀期待抵达花间堂,前台登记后在工作人员的引领下到房间入住,却发现房间还没打扫…负责打扫的服务员当着我的面骂骂咧咧,带路的小伙子素质不错没有和服务员理论而是马上让前台帮忙重新安排房间……大约10多分钟后前台给升级了隔壁的带院子客房,入住后却发现房间还有之前入住宠物的味道没处理干净…… 因当天约了朋友谈事情所以没有纠结这个问题,只是告知服务员喷点空气清新剂处理干净但事实上服务员并没有做任何处理。 还好狗狗的心情不受影响,第一次出门还是很嗨皮。 早餐一般般品种不多,和汉庭/全季差不多的水准。4号晚上因是年三十,所以即使一个人也打算好好吃饭。打电话客房订餐的时候却告知没有提前预定不能供应晚餐,即使客房点餐也不行……当时的心情无法形容感觉吞了个苍蝇……我办入住的时候前台明知道我住两晚,为什么不提醒订餐?酒店位置前不着村后不着店让客人上哪吃饭?好好的年三十就这样被破坏的一塌糊涂。 朋友知道后估计打电话投诉了,晚上9点多一位声称是酒店领导的男性过来敲门道歉,解释无法提供餐饮的原因(因为需要提前准备所以无法供应)作为一个智商正常的成年人,我不接受,这并不是一家正常运营多年的连锁酒店能够说出的话。 这是第一次入住花间堂,也是最后一次。
观点:房间一般感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 萱***琳 2019-02-10装修真的不咋样,胜在环境还不错。隔音是真的不好,大半夜隔壁说话听的好清楚。感觉夏天去还行吧,冬天不合适。
观点:装修一般环境好环境还不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2019-02-09在西溪公园旁边,环境很舒适,就是天气太冷了,应该春暖花开的时候来,房间里有一个浴缸,拉来窗帘就是花园,有个阳台天气舒适的时候可以坐在外面喝喝茶
观点:环境好房间不错天气舒适
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-02-09冬季百草衰败,可能是花间堂最不美丽的时节了,所以这次入住没有享受到花间堂的园景之美。房间很不错,给我免费升级为套房,而且两种房型任我选。选了一间一楼面朝庭院的,那大圆浴缸真是太感人了,尤其是陪了两颗浴缸消毒小药丸,真是酒店加分项啊!缺点是晚上11点多钟热水就不够暖和了,暖气开到最高也不是很暖和,不足以对抗0度的冬天。
观点:环境好房间好
携程网(Ctrip)住店用户 H***a 2019-02-06环境不错
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-02-06安静,景美,人少
观点:环境安静环境好
携程网(Ctrip)住店用户 H***a 2019-02-06环境很好,早餐样式少。
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 沙***诺 2019-02-04由于对花间堂有情节,无论去哪里旅行,花间堂都是第一考虑酒店。到酒店已经晚上10了,进房后空调和地暖都开着,温暖又安心,有免费min bar里面可乐雪碧免费,

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