杭州西溪花间堂点评

杭州西溪花间堂住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 S***4 2017-10-08房间很大。环境很好。服务很到位

观点：房间大环境好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2017-10-07环境真是美的没话说，在城市里有这样一片美丽的地方。很喜欢秋天的杭州，空气里都是桂花甜甜的味道。这次出行带上了我家两岁的宝宝，我觉得所有酒店里的娃都很迷恋地上的小石头，真的可以玩很久。很小资文艺范的酒店，景色也是宜人。说说酒店房间的问题吧，不知道是不是很多客人带宠物的原因，床边家具等都有的磨损厉害的痕迹，沙发也是旧旧的，一看就感觉跟这个五星级的价格有点不符。地上没有地毯对于爬行中的宝宝和习惯穿袜子奔跑的娃来说有点不方便，确切来说一走袜底一层灰（别问我是怎么知道的）洁癖妈这点不能忍。还有毛巾问题，问了客房阿姨只有大浴巾和擦手小方巾，这点有些不理解，难道洗完头那么大的浴巾裹头上？酒店竟然没有一般的长方形面巾，导致我洗完头擦了好几块擦手巾。要去的朋友提醒下最好自带。还有房间找了一圈没找到面巾纸，自己出来游玩带的又少，还好印象城很近，有需要的生活用品可以及时解决。最后对于酒店有个小建议，可以规定几间房间专门让带宠物的客人住，其他房间可以设计一些亲子主题房（带地毯的）毕竟宝宝大部分都是喜欢席地而坐的好吗？那种地砖水泥地真的很脏。

观点：环境不错价格一般房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-10-07酒店外部环境和设计感都不错，房间里尤其是床睡得很舒服，美中不足入住的，房间总有一股浅浅的臭臭的味道，不知道是空调该清洗还是怎么的，酒店管理该去看看。

观点：房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 k***y 2017-10-07迫不及待的来写点评，对这家花间堂的评价只有三个字：不满意！！！ 1、一共入住两天，第一天入住时，询问是否前台是否有代售西溪湿地的门票，前台回答有的，单门票90元，加船票120元，并且有电瓶车送到门口，正准备买时顺手拿了地图询问路线才发现他们代售的原来不是常规西溪湿地周家口的门票！！！而是西边一小块后期开发的西边的洪园！！！在我再次确认的情况下才含糊的说周家口那块是之前开发的地方，是否有问题大家自己判断？？？ 2、自行去驴妈妈网站买了门票，玩了一天又累有渴，在回来路上已经想着房间冰箱里的冰镇饮料。谁知道回到房间打开冰箱，空的？？？以为漏放了电话问询，被告知饮料是3天放一次！如果需要要自行购买！！what？作为一个铁杆花粉，已经住过无锡和苏州同里两家花间堂，每天补充不是常规事宜，从来没遇到过什么3天补充，难道我入住两天第二天就是一个空冰箱，是否要两天分两个订单才会每天有饮料喝？3000多的房费这点小钱你们也要省么？（第二天离开房间时听到隔壁房间也在因为续住未补充饮料在和酒店交涉-。-）另外，前台没有主动让我加入管家群，这与其他花间堂也是有一定差距。阳光跃层房房间格局也不是很合理，厕所和洗浴的地方占了楼下一半以上的面积，导致可以坐着休息的客厅地方非常局促，楼上放床地方的格局更是小，只能说网上照片拍的好吧。酒店可供小朋友玩耍的地方除了个沙坑其他没有了，与其他酒店差距还是挺大的。总之，再来杭州不会再入住这家花间堂了，也不会推荐给别人了。

携程网(Ctrip)住店用户 S***2 2017-10-07早餐还是一般

携程网(Ctrip)住店用户 S***a 2017-10-07酒店环境超级好，Spa按摩也很给力！

观点：环境好感觉给力

携程网(Ctrip)住店用户 S***2 2017-10-07早餐有点不足

携程网(Ctrip)住店用户 S***a 2017-10-07可以带狗狗就好开心啦！酒店服务一级棒！

观点：感觉好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 d***o 2017-10-07环境好房子漂亮

观点：环境好房子漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-10-07早餐还是不错的，满足中西结合的要求，虽然选择略少，但出品还是满意的

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-10-06除了打扫房间比较慢，其他都还好，已经第二次入住！……………………………………………………………………

观点：房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2017-10-06酒店就坐落在西溪景区内，延续了花间堂的特色，低奢工业风格，园林设计极佳。入住时被告知升级到套房，小朋友非常开心