杭州西子湖四季酒店点评

杭州西子湖四季酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-08-10酒店环境很美，有很多小朋友的游乐区域，下次还会来

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-08-10喜欢，杭州最赞的酒店，东西好吃，服务也好，很专业

观点：感觉赞东西好吃服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-08-09酒店的工作人员热情，礼貌，服务细心周到。酒店房间设备很齐全，孩子有专门的牙具，浴袍和拖鞋，环境优雅，离西湖景区很近，步行可到达。金沙餐厅还是值得去尝试的，味道不错。唯一有些欠缺的是觉得早餐可以再丰富一些！

观点：工作人员热情人员热情服务好设备齐全环境好景区近味道不错

携程网(Ctrip)住店用户 6***2 2018-08-09孩子加床是免费的。酒店的餐厅很美味，推荐。虽然住的是最远的房间，但是非常喜欢酒店的中式风格，多走走路也挺好。酒店房间不多客人不多，所以在酒店的所有活动都可以比较悠闲。室内泳池水有点凉，室外的像温泉一样这次因为吃螃蟹突然过敏，早上五点给酒店打电话请他们帮忙买药，工作人员非常给力！在我出发之前药到病除了！非常非常感谢！ #完美服务# #房间干净#

观点：房间远风格不错感觉好房间不多酒店房间不多工作人员给力服务不错房间干净

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-08-08入住前一天前台特意来确认订房宾馆内有两个大游泳池室外的很适合亲子戏水酒店就在西湖边上我们步行就走到了西湖边和岳庙打的十来分钟到了灵隐寺酒店内部环境很低调奢华大堂有美丽的小姐姐弹古筝很有情调酒店服务态度很好房间内景观很不错

观点：环境低调服务好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户小***子 2018-08-06每次去杭州，基本首选四季酒店。可是这次的体验觉得不是很好。理由如下： 1，儿童用品准备太不足了。备注的时候专门写了小朋友年龄，可是到达之后，洗手台的脚蹬，儿童床，沐浴露之类全部没有，要打电话和客房服务联系。 2，客房服务会出现电话无人接听状态，不止一次。 3，请礼宾部帮忙订票的时候，说了不需要儿童票，可是第二天礼宾部打电话过来说儿童票订不到，问能不能改成定成人票。？？？？？杭州四季是我非常喜欢的一家酒店，金沙厅也是我们每天的定点餐厅，希望服务品质不要下滑。

观点：体验不很好服务一般服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 x***l 2018-08-05四季酒店总体服务水平都是在线的，这次出游千岛湖洲际，悦榕庄主住过来，四季在服务意识上最佳。金沙厅和西餐厅口味也都不错。就是花园没有西子和国宾馆那么大，不是临湖。房间里的梳子如果可以换成带悦榕庄那种小小带齿的按摩梳就更完美了。总体好评，表扬早餐厅的服务，可圈可点，入住询问需要咖啡或茶，现在很多五星酒店已经没有这么周到了。

观点：服务不错服务不错口味不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-08-04贴心的给宝宝准备了尿片等婴儿用品。床品很舒服，园林式的酒店闹中取静，非常适合度假放空。金莎厅一如既往的好。五星推荐

观点：服务好感觉舒服环境好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 w***n 2018-08-04#完美服务# #房间干净# #设施齐全# #环境超好#

观点：服务不错房间干净设施好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-08-02环境安静，服务优良

观点：环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-08-01赞服务贴心，细致，酒店精美亲！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-07-31携程订的还有到店欢迎礼最喜欢这里的泳池和金沙厅古越陈酿煮花螺好吃到停不下来每天都有水果服务态度也很好…

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 R***m 2018-07-31还是真不错