浙江西子宾馆·汪庄

[Zhejiang Xizi Hotel]
酒店权重 7 媒体印象 7.1 推荐指数 5.7
地址:浙江省杭州市西湖区南山路37号
电话:0571-87021888 传真:0571-87014630
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区域:浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第147 | 在159家杭州市酒店中排名第61

浙江西子宾馆·汪庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-10-20下次还来订,杭州是个好地方,浙江杭州西子宾馆环境优雅舒适,这个酒店的服务很好很周到,有宾至如归的感觉。
观点:感觉好环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 i***e 2018-10-19西子宾馆地理位置优越,空气质量好,点赞,好评!是西湖边一处“世外桃源”!这里的软件服务好且尤为突出,入住期间,每每出行都有礼宾车接送,为礼宾点赞,节约了我们大部分时间!正如陈云先生形容的那样...“杭州是个好地方”!好评赞赞!在西子湖边,杭州美景尽收眼底,可以足不出户的领略杭州这座天堂之城,!入住期间值得一提的是礼宾部的 小许 和? 小王,作为酒店服务人员,不仅素质高,知识面广,还帮我们解答旅游的各种疑问,简直就是一个活生生的杭州地图,能培养出如此优秀的员工,酒店管理层是有多了不起,杭州这座天使之城真是名不虚传,下次有机会我还会继续选择住在西子,为西子宾馆的全体员工的优质服务点赞,住在这里真的是名副其实的宾至如归!西子好评!杭州好评!
观点:位置好环境好感觉赞服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-10-18环境优美,服务上乘,已经不是第一次入住了,一如既往的好!
观点:环境好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-10-17酒店位置好
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 t***0 2018-10-17带着全家出游,定了两间房,可以点评两次哈。西子酒店不愧为国宾馆,酒店本身就是风景如画,怕老人和孩子累着的话,完全可以在酒店里观赏西湖美景,还避开了景点的拥挤。也正是因为上有老下有小,所以在酒店的服务方面要求比较多,工作人员给予了很多的帮助,再次感谢大堂副理叶军科,早餐厅赵军,9号楼前台蔡海丰,礼宾部Tommy等相关工作人员细致入微的服务,让家人度过一个轻松愉快的假期。
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-10-17酒店位置好!
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 t***0 2018-10-17环境无敌,服务细致入微,有求必应。特别感谢礼宾部tommy,大堂副理叶军科,早餐厅赵军,9号楼前台服务员蔡海丰对老人和孩子的贴心关怀及无微不至的照料。
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 禾***8 2018-10-16值得体验的地方
携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2018-10-16酒店环境非常美,服务也很贴心,房间有欢迎水果,房间舒适,早餐厅的赵军和廖新佳美女的服务很赞愉快的度假,下次再来!
观点:环境好房间不错房间舒适服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-10-15代人预定,酒店很好的
观点:酒店很好
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-10-15就在雷锋塔旁边,酒店独占1.6公里的西湖沿岸线,景色优美,可以说是随便一拍照片都是美景,正赶上桂花盛花期,几乎走几步就是一棵盛放的桂花树,空气里弥漫着的都是香甜的花香。还有挂着累累果实的柚子树和柿子树,红叶开始变红了,秋意盎然,美不胜收。宾馆正门口有地面停车场,里面还有一个地下车库。早餐品种齐全,中式口味更加出色。现做的小馄饨和河粉所用的汤非常鲜美。豆腐脑自己加料,挺喜欢的。还喜欢鲜榨西柚汁和自制枣味酱的自制酸奶。特别感谢服务员赵军小姐的周到和热情。美中不足的是当天一楼有婚房,闹洞房的分贝,我二楼远离的房间紧闭门窗都听得见。最糟心的还是晚上回来晚,临睡前发现空调没开,24度怎么会这么闷热?到0点还是温度下不来,电话前台请教了使用方法,没办法,睡得蓬头垢面的不想等服务员来帮忙调温。。。以为接下来可以安心睡觉了吧,2个小时后再次热醒,发现温度仅下去1度。。。金秋十月夜凉如水,被几度热醒,最后还是开窗睡到了天亮。 不知道是不是我个别情况,希望首先是舒适可以安眠的宾馆,然后还是一家风景优美,服务热情,食物美味的宾馆
观点:景色优美品种齐全环境好服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 j***0 2018-10-15酒店拥有得天独厚的位置,西湖美景尽收眼底,此时满园桂花盛开香气扑鼻。酒店热情、周到、良好的服务与这绝佳的自然景观和良好的酒店设施相得益彰,住店期间接触的每位员工都很热情、周到且专业,更加深了我对该酒店、甚至西湖和杭州的美好印象!该酒店不愧是2016年G20峰会主接待酒店,服务人员颜值和身高一样高,而且都非常亲切、服务周到!尤其是礼宾部的张磊,从入住酒店每次遇见,他都微笑服务,对于客人的好奇之处,无论酒店历史渊源、G20峰会相关场馆设施介绍、周边景点及餐饮介绍几乎都问不到他,感觉棒极了!还有他的小伙伴小许、小郑,每次都边认真服务、边仔细回答我所有提问,而且每位员工都有很强的团队协同及集体荣誉感,非常难得!餐厅美女也特别细心,看有人拿出药片,立刻递上温水,真是体贴入微!所见哨兵也个个英姿飒爽、目光炯炯站姿挺拔,执勤相当认真。入住和离店手续前台美女微笑中都办理的相当快捷,超赞!经常出差入住不同酒店的我今天还是第一次主动点评酒店,因为西子宾馆每一位员工的超值服务都让我感受颇深,就像西子宾馆此时盛开的丹桂,香气美好让人难忘!
观点:位置不错酒店热情服务良好员工热情设施好服务好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-10-15代人预定,酒店很好的
观点:酒店很好
携程网(Ctrip)住店用户 n***0 2018-10-13西子宾馆地理位置优越,空气质量好,点赞,好评!是西湖边一处“世外桃源”!这里的软件服务好且尤为突出,入住期间,每每出行都有礼宾车接送,为礼宾点赞,节约了我们大部分时间!正如陈云先生形容的那样...“杭州是个好地方”!好评赞赞!在西子湖边,杭州美景尽收眼底,可以足不出户的领略杭州这座天堂之城,!入住期间值得一提的是礼宾部的小王和小穆,作为酒店服务人员,不仅素质高,知识面广,还帮我们解答旅游的各种疑问,简直就是一个活生生的杭州地图,能培养出如此优秀的员工,酒店管理层是有多了不起,杭州这座天使之城真是名不虚传,下次有机会我还会继续选择住在西子,为西子宾馆的全体员工的优质服务点赞,住在这里真的是名副其实的宾至如归!西子好评!杭州好评!
观点:位置好环境好感觉赞服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-10-13环境不错,自助餐品丰富,味道不错,陈黎云经理服务亲切,非常好,就是六号楼设施有些老!
观点:环境好味道不错服务好感觉好

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