杭州泛海钓鱼台酒店

[Diaoyutai Hotel Hangzhou]
酒店权重 7.8 媒体印象 8 推荐指数 6.8
地址:浙江省杭州市江干区五星路65号
电话:0571-88278888 传真:0571-85017738
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区域:浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第9 | 在159家杭州市酒店中排名第4

杭州泛海钓鱼台酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 j***n 2018-12-16酒店位置很好 一眼看富丽堂皇 但是作为一家五星酒店太不配了 首先被套污渍 很恶心 五星级的服务不应该这种低级错误 联系了客房服务 来了之后说对不起 然后说给我们换被套 我说你们的处理就是换被套 他说是的 我就说你先换完被套 把脏的留下 今天晚了你们没人给我合理的解释和处理意见把脏被套留下我明天投诉 换完走了 过了会有个说是经理的人来了 道歉 补偿早餐 退房延迟 说了一堆好话 我在卫生间围着浴巾说好了好了 她走了 就算解决了 我是住酒店 想着虽然住的不爽但是不付钱住酒店这种事还是做不出来的的 这样自己太过分了 但是这么严重的问题第二天也没有人接上我觉着太太太差劲了 记得有一次在厦门住酒店一个水壶脏了 酒店各方面都非常重视一直到退房后 和钓鱼台比 上帝和地狱啊 第二 卫生间洗手池是堵的 因为和洗漱间是分开的 洗漱间洗澡洗手都有就懒得说了 细节上角角落落随处可见脏 灰尘多 还有就是硬件设施的差 瓷砖啊 柜子啊 细节上破 缝隙大 连接处的脏有类似油渍脏渍 携程定的豪华间我是没有注明大床还是双床 到前台至少问我一下 直接给我了双床 到房间后才知道 再问说没了 没办法安排 再要说的就是你们酒店前台 大爷 皇帝皇后坐在那 不可一世 像什么知道吗 老百姓去求政府部门办事对着的那张脸 是你去求他的 这个酒店前台是赏你酒店住的 不知道这家酒店领导都是那来的 估计领导做惯了 不知道怎么管酒店 这酒店工作人员和别的酒店是真不能比 差 从上到下根深地固啊 这种风气不是一天两天行程的 建议换总经理吧 不然后果不敢想
观点:位置好服务一般太太差劲灰多设施不行环境差
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-12-16酒店很不错,会员制度很垃圾
观点:酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-12-16感谢前台戴琪琪的服务!天虽寒仍暖暖哒!
观点:服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 小***诺 2018-12-15整体感觉都还不错
观点:感觉还不错
携程网(Ctrip)住店用户 点***猪 2018-12-14很好服务很好
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 点***猪 2018-12-14服务很好赞
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-12-13非常好的一个酒店,早餐丰富,卫生好,服务好
观点:感觉好早餐丰富环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-12-12不错环境卫生
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-12-11酒店服务态度差
观点:服务差
携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2018-12-11已经入住过好几次了,非常满意的酒店,服务和装修风格都很喜欢
观点:服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-12-10房间挺大,服务挺好,早餐丰富,位置不错,如果价格亲民一点,那就更完美啦
观点:房间大服务挺好早餐丰富位置好
携程网(Ctrip)住店用户 格***疾 2018-12-10经常入住,已经说明了这家酒店的服务很赞。又遇到前台Young妹妹,服务质量依旧很赞。
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 格***疾 2018-12-10每次出差都会选择的酒店,服务很好,出行也方便。特别感谢前台Young妹妹的微笑服务和高效。
观点:服务好位置方便服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 陌***然 2018-12-09酒店非常棒,给我免费升级了房型 从窗外就可以看到杭州奥体中心 好吧,剩下的话就是凑字数的 酒店条件确实非常好,还要说些什么呢
观点:酒店棒环境好
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-12-07一直住的,总体不错

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