杭州西溪喜来登度假大酒店

[Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort]
酒店权重 7.6 媒体印象 7.5 推荐指数 6.5
地址:浙江省杭州市西湖区紫金港路西溪天堂国际旅游综合体1号
电话:0571-85002222
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区域:浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第35 | 在159家杭州市酒店中排名第14

杭州西溪喜来登度假大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-07-25酒店环境不错,也很安静
观点:环境好环境安静
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-07-24挺好的房间很大
观点:房间大房间挺好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-07-24不错的很好 房间很大 早餐很丰富 景色很优美。服务人员热情有礼貌。下次来杭州还会考虑入住的。级景区也很近
观点:感觉不错房间大景色优美服务好人员热情景区近
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-07-23还是不错的
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-07-23房间干净,服务很好,交通方便,适合商务,旅游,亲子出行,而且价格实惠,网络也好用,会推荐给朋友过来住!
观点:房间干净服务好交通方便性价比高网也好
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-07-22看中酒店的地理位置和品牌,可是总体入住体验非常失望。办理入住亲子房,按照携程网上的优惠,有送spa券和欢迎水果,但是入住时没有!打电话询问,电话一直忙线,好不容易打通,被告知要去核实。等了良久,最后水果是送来了,spa券直接送到了spa馆,这么迷糊服务也是醉了。最恼人的是还在后面,阳台的门因为轨道的变形,怎么的关不上,打了无数个忙线电话,终于有师傅来修了,一阵敲敲打打,说暂时没有问题,让尽量不要开阳台门,拜托,入住的酒店因为设施坏损,解决的方案竟然是让顾客不要用!没办法,因为要凉衣服,第二次开门,果然又卡了,又等了良久,师傅一阵推推拉拉,说轨道坏了,递交报告才能修!第二天客房经理得知消息后,打电话想送水果致歉,再三要求下,换了房间(本来是大床房,只能换双床,被告知满房了,没有大床房了)也许酒店生意太好,无暇顾及设施的坏损,连带服务也很慢,电话永远忙线,要打n个才通,真是考验住客的耐心!
观点:服务一般设施好服务差
携程网(Ctrip)住店用户 东***粗 2018-07-22环境悠闲不错
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-07-22非常好满意
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 D***7 2018-07-21餐厅一顿很满意
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-07-21房间惊艳到了,非常江南。
观点:房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-07-20非常完美的一次入住,喜来登从没让我失望过,只不过我的SPG会员卡不知道去哪里了
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-07-20感觉很棒噢
观点:感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2018-07-20干净大气。环境优美,安静适合休息。感谢前台eason和Cherry的帮忙
观点:感觉干净环境好环境安静
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-07-20酒店硬件设施很好,希望服务能有所提高。
观点:设施好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-07-18

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