杭州西溪喜来登度假大酒店

[Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort]
酒店权重 7.6 媒体印象 7.5 推荐指数 6.5
地址：浙江省杭州市西湖区紫金港路西溪天堂国际旅游综合体1号
电话：0571-85002222
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第35 | 在159家杭州市酒店中排名第14
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杭州西溪喜来登度假大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 小***帝 2019-07-04酒店很好，干净，服务周到热情，古色古香的环境，客服经理还给我们免费升级了房间，心情特别好，因为行程原因需要晚出发，kiki还让我延时退房了，很感谢，最后还办了万豪的会员，在三楼中餐厅用餐可以打七折，中餐厅味道也是相当好。
观点：酒店很好服务好心情好味道好
携程网(Ctrip)住店用户 安***拱 2019-07-04还算不错！
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-07-03五星级宾馆中最差的。
携程网(Ctrip)住店用户 D***Z 2019-07-037月3日早上07:00 check out, 7月3日 19:00也没收到ctrip invoice
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2019-07-03喜来登，是值得信任的酒店品牌。选择入住杭州西溪喜来登度假酒店，一是信价比高，二是有意避开噪杂的市区。 酒店服务很好！从前台到服务生都非常热情，尤其是客房中心的“凯蒂"，当她得知我因在酒店用餐而想稍晚退房时，仔细地作了安排。 感谢"凯蒂“！感谢西溪喜来登！
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 吴***明 2019-07-02挺不错的各方面
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-07-02酒店位置好
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 吴***明 2019-07-02很不错啊啊啊
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2019-07-02帮朋友预订的酒店，他没有跟我说很差，所以的话应该还可以吧。反正不投诉酒店就不会全都去哪里了？下次自己去杭州时候住一晚试试。
观点：感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-07-02酒店位置佳，环境和设施都很好，自助早餐很丰富，周边有很多饭馆，很方便，外婆家的菜不错，还有电影院，礼宾部的小金服务态度很好，很耐心。下次来还会住这里
观点：位置好环境好设施好位置方便服务好
携程网(Ctrip)住店用户 p***0 2019-07-01酒店和隔壁的悦榕庄根本不是一个等级。首先缺水大堂经理，办理入住处没人负责排队次序，插队、两头排没人管；办理完入住登记后没人告知怎么去房间，也没人带去房间，看房间号是3070，只知道在3楼，谁知坐电梯到3楼后根本找不到房间。原来此酒店有好几栋楼，有好几部电梯通往不同栋楼，楼下大堂表示不清，也无人告知，可怜我领着装有笔记本的行李箱多次上下、寻找；三、来到房间，发现主卧床正对的吊灯处有“跨搭、跨搭”像是虫翅膀飞的声音，声音很大，叫来服务员带着工程师查看后确认是空调里的声音，让我更换房间，于是大包小包搬迁，折腾一个晚上；四、次日早晨，和服务员说要杯咖啡，15分钟过去没有送来，问了2个服务员，都已经忘记了。本人在杭州入住过法云安曼、悦榕庄、柏悦、四季多次，此酒店是一家毫无服务意识的二流酒店，劝大家切不可贪便宜选择这家酒店！
观点：房间一般声音大服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 木***K 2019-06-30喜来登中规中矩，早餐丰富。最主要环境还是不错的。
观点：早餐丰富环境好
携程网(Ctrip)住店用户 c***7 2019-06-30酒店很不错，住很多次了，前台daisy服务好，退房推迟到13:00。餐厅酒吧泳池都不错。
观点：酒店不错服务好泳池不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2019-06-30环境很好，有设计感
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-06-30太好的酒店，性价比超高，气派大，近处步行几分钟到outlets，里面吃穿的店也多，以后一定再去休闲住，享受满眼的绿意葱茸。
观点：性价比超高
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