珠海海泉湾维景国际大酒店点评

珠海海泉湾维景国际大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 n***n 2017-09-03由于台风被迫在酒店呆了两个晚上，服务还不错，还免费提供了午餐。可惜温泉等娱乐设施都关闭了，因为台风的原因，连餐厅都关门了，唉，好倒霉哦。不过酒店的紧急情况处理措施还算有条不紊。另外，淋浴房有些太小，带小朋友的不太方便，洗手台也太高。

观点：服务好服务还不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2017-09-02客观的说，在携程网上看到这个酒店的评价分数还比较高，到珠海出差，和外国同事一起几个人就选择了这里。如果，完全按照中国人的思维和习惯，应该还是满意的。但是，本次入住三天的体验，真的很差，所以不能给予好评了。理由如下： 1. 酒店押金逻辑不合理：我们已经在携程付款房费了，要入住三晚，前台要求每晚按照酒店规定收押金1000元，结果就是收了3000元的押金。老外的，当场交涉不满不理解这个押金规则，他交了1500元押金。（按照酒店前台告知的收押金规则，假设我住一个月，应该就是收3万元的押金。真是混蛋逻辑，就是再怎么怕客人在酒店消费，也不能这样收押金呀！应该是保证客人有超过1000元的押金就可以消费挂房帐上的呀！） 2. 晚上我们去一楼中餐厅吃饭，百般交待过，这个外国人，因为宗教信仰方面原因，当天不能吃荤菜，不可以有任何鱼虾肉类出现在菜里面。结果，发现一份菌菇里面，有发现鱼虾类，吃到最后才发现的，应该是加了鱼虾酱类调料造成的，当时就被老外气急败坏，搞的大家都很难堪。（中餐厅真没能力接待外国人的，后来换了一份菌菇，厨师也过来道歉说明了） 3. 吃饭后结帐，餐费200多，我们要求挂在老外的房帐上，结果被告知不可以，因为当时不是3000元的押金，而是1500的押金，不能挂账消费。我们解释说，挂账后还至少保证有1000元的押金呀，甚至说押金远远大于消费的数量呀，完全可以支付消费的额度呀... 无可奈何，我们几个冲到前台询问为何不可以挂账。后来，酒店让步了，给予挂账了，好像对我们的“不讲理”做出了妥协。（通过这件火上浇油的事情，老外更是生气，他说：你们知道我为什么不敢一个人住你们中国的酒店了吧？很多逻辑无法理解和沟通，所以只能选择住国际连锁的品牌酒店。）我后来一直和外国同事解释，道歉，说明这在我们中国也是少数现象的。 4. 酒店的WIFI网络，需要关注酒店公众号，然后验证后才可以使用，老外当时在大厅时候是无法使用的。这个似乎在当下也不是一个很好的宣传旅游的方式吧？ 5.至于第三天被前台告之要从天王星转移到海王星，我们也是第一次入住酒店遇到这种情况的。虽然，和酒店提醒过，晚上多送了一份水果，房间也可能升级了一晚上。还有，就是酒店的团队游客还是很多的，动不动千人旅游团队，不巧也遇到了残障人团队，早餐地方可想而知了。好吧，就说这么多吧，希望酒店反思改进，老外说他也回去到网上好好分享他这次很不爽的入住经历。（一口气我不知不觉写了1040个字了，加油噢！）

观点：感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-09-02适合带孩子

携程网(Ctrip)住店用户 H***S 2017-09-02比隔壁客栈有价值多了，一个天一个地。

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-09-01商务出差不太建议来这里，纯粹就是因为离公司相对近一点，不想跑去市区住。来的不是时候，下雨。如果一家人来旅游度假，是一个不错的选择。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-09-01交通不是很方便，要有车才行

观点：交通方便

携程网(Ctrip)住店用户叶***雅 2017-09-01早餐非常好，前台也很热情给我介绍了园区的休闲项目！亲切感很好！园区确实很大，还可以免费停车！退房时拿车卡在前台刷卡可以免费！夜场很赞，住店客人可以凭房卡18点后免得进去！

观点：早餐好前台热情感觉亲切夜场赞

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-08-31自助早餐好好吃服务也很好有耐心适合带孩子玩有位置停车 1米2以上的孩子玩项目半票下次再去度假

观点：早餐好吃服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2017-08-31住的豪华海景房，海景不咋滴～性价比不够