珠海格力东澳大酒店

[Gree Dong＇ao Hotel]
酒店权重 6.1 媒体印象 6.4 推荐指数 4.4
地址：广东省珠海市香洲区东澳岛绿岛路1号
电话：0756-8855888
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区域：广东省 - 珠海市
在410家广东省酒店中排名第322 | 在30家珠海市酒店中排名第23
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珠海格力东澳大酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-06-03服务还可以，价格偏贵！酒店蟑螂太多！
观点：服务好性价比一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-06-03环境很好，服务也挺人性化的。我住的是亲子套房，女儿可喜欢了，如果洗澡的毛巾也准备了小孩的，那就更好了。
观点：环境好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 Y***x 2018-06-02酒店虽是五星，但很多地方未达到五星要求，很多细节未做好。如，毛巾没有配小号的，见到带儿童也没有主动配儿童拖鞋，海滩游玩为主的竟然没有儿童胶拖鞋，床单湿湿的，酒店指示不明确，而且1.2以下的儿童早餐也要收费，自助餐特别失望，说是海鲜，却没有一点海鲜，活动也随便，很没有诚意。
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-06-02阿雅服务不错
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2018-06-01小许服务态度好
观点：服务好服务小
携程网(Ctrip)住店用户 T***a 2018-06-01酒店非常好！
观点：酒店非常好
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-05-31挂着原CLUB MED酒店的预期选择了东澳岛的这个酒店，总体来说还是还是较为满意的一次出游。 无论是整体的客服感觉还是酒店的硬件设施、卫生条件，交通安排和套餐里配套的环岛游等，都是很不错的体验，而且比较适合带小朋友过来玩。 最大的卖点，还是无敌海景了，独家沙滩（虽然小一点，但还是比较干净），无边泳池等，大家可以看图参考。 由于同行的朋友住过很多次CLUB MED国内外酒店，所以我觉得有必要给一些期望过高的朋友和酒店建议: 尽量增加一些室内活动的设计，减少一些收费的项目，如桌球和麻将桌60元/小时等，SPA也是另外收费，房间泡茶加两瓶矿泉水也是加收，虽然钱不多，但是还是希望一些细节可以让客户真正感受到这个高星级酒店的档次。 另外，因为中间有个小插曲，客户关系的张经理也非常及时地给予了解决，所以还是感觉不错，祝酒店越办越好！
观点：感觉不错酒店好
携程网(Ctrip)住店用户 历***哥 2018-05-30不错哦。就是吃的选择少了些。
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-05-30服务态度恶劣，服务员素质低
观点：服务差
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-05-29还不错，人少非常清静舒服
观点：感觉不错感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-05-28整天都不错的，就是夏天晚上户外虫子多
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-05-27前台伟龙 和德智服务很情切
携程网(Ctrip)住店用户 k***l 2018-05-26先说一下喜欢的地方。首先是房间很大，淋浴间很宽敞，床也舒服，睡眠质量好，这些作为一家高档酒店必须的基本条件，是起码的，先不扯别的噱头。然后是游泳池不错，喜欢。室外泳池，足够大。而且居然水深1.7米的区域，这个不得不赞，真的是可以严肃的游一游。泳池外就是临着海、俯眺沙滩，景观很不错。再有一个不错是自助晚餐 - 不算是君悦酒店、香格里拉那种非常丰富的自助，种类不多，但是海鲜还不错，濑尿虾、皇帝蟹、各种贝壳类，吃的痛快。在一些五星酒店吃完自助经常会闹肚子，但是这里完全没问题，海鲜应该还是很干净卫生的（现在确实期望不高，只要干净卫生最要紧），寿司吧现切的吞拿鱼非常新鲜，茶树菇煲龙骨之类的老火汤也有点水准，双手赞。早餐相比之下就没什么特色，但点心也中规中矩吧。服务人员总体热情，例如有人在电梯口主动指路，做卫生的阿姨在走道遇到也微笑打招呼。就是在打听酒店赠送的“环岛游”的时候，被服务前台给指点到完全不靠谱的地方，幸亏后来遇到工作人员正确指引，赶上了。但之前指错路的服务人员应该是会错意，以为是在问怎样回客房，所以也不是什么大问题。餐厅服务其实可以，例如取了蟹腿在和它角力的时候，有服务员主动送上钳子，换盘子也快。所以服务总体不错。就是缺乏一些国际高端连锁的训练有素。 现在说说比较弱的部分。酒店内部的设计有点土，很难想象之前是传说中的ClubMed，例如每次经过一个三楼的中餐厅（没有营业），就被它贴着剪纸窗花的外观雷到，外面一看基本上就是一家你在居民区、二三线城市看到的小饭馆。客房的电梯，内部灯光设计非常暧昧-阴暗中轿厢的壁上镶嵌着蓝色的霓虹灯管，让人瞬间觉得到了一家夜总会还是卡拉OK什么的娱乐场所（而且还比较过时比较的那种），感觉实在太low了，不知道是不是设计师觉得这样可以给情侣营造点“浪漫”氛围。此外一楼泳池旁的酒吧，也是土的可以，晚上经过的时候看到小镇歌厅那种射灯在吧台旁小舞台上转着，顿时令人没有进去坐坐的欲望。入口处还有两张标注“一小时60元”的台球桌… 总之，这家酒店的价格定位、所处的环境，都和其“乡土”气息不太相符，比较可惜。 东澳岛的环境其实还真不错，尤其是爬到东澳顶瞭望四方，算的上胜景。酒店在岛上占据最优位置，如果把硬件设计和专业服务提升一下，引入国际化的团队与经验，应该能成为一个很不错的度假场所。 有一个信息供上岛者参考，在“香洲港”的那个微信服务号订从东澳岛回香洲的船票，建议小心。到了东澳当晚订次日回香洲，居然除了十点十五分一班船有票外，其余全部售罄，非常纳闷岛上哪来这么多人。只好订了早上十点多的，但明显这太早了。最理想的时间是下午。次日不甘心，再到该服务号看，忽然发现所有的班次都不再是“售罄”，而是有大量余票。只好付了退票费，重新买下午的票。个人怀疑，这是因为想逼游客们买早上十点多可能乘客不多的那班，所以前一天晚上搞个“售罄”的套路。你通常会迫不得已买十点的船，因为如果错过了，意味着你就被困在这四面环海的孤岛上又一天… 事实上次日去现场买船票，有的是。这个套路令人非常不悦，和酒店无关，特此预警各位上岛者。
观点：房间大床舒服质量好感觉赞景观不错干净卫生双手赞人员热情服务一般服务好环境不错感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-05-26本次出行是三大一小，孩子两岁，看他们酒店公众号亲子套房是一张1.8米床和两张1.2米床，结果只有一张大床和一张小床，酒店给免费加床，11点住下，催了两次加到两点才给加上，本想午休一会，结果泡汤，孩子刚睡下，服务员按门铃需要签字，加的床是弹簧床，太难睡人了。套房写的是3人入住，但是只有两套洗漱用品，那另外一位请问怎么住？加一瓶矿泉水要5块钱，早晚餐都是两位，既然是套餐，而且是亲子房间，是不是可以根据入住人数摆放洗漱用品和用餐券？建议大家可以直接定两个房间，亲子套房只是多了一张床，其他啥也没有。建议可以提高一下客房服务，因为一些小细节往往影响客人入住体验。来这里之前定的横琴湾亲子套房，洗刷用品直接摆放四套，特别人性化。在沙滩边玩耍时丢了手机和房卡，结果工作人员杨会帮忙送回来，特别赞一下！酒店工作人员服务态度都很好，中午退房时孩子睡着了叫不醒，很感谢工作人员给延迟退房，这个需要特别提出表扬！
观点：感觉赞服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-05-26谢谢前台的邝燕芳小姐姐，还免费升级了海景房，服务一流！
观点：服务不错
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