深圳湾木棉花酒店

[Hotel Kapok Shenzhen Bay]
酒店权重 6.2 媒体印象 6.4 推荐指数 5.5
地址：广东省深圳市南山区滨海大道3001号体育中心西门入口
电话：0755-81886666
官网：http://www.kapokshenzhenbay.com/
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区域：广东省 - 深圳市
在410家广东省酒店中排名第303 | 在92家深圳市酒店中排名第75
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深圳湾木棉花酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 H***y 2018-04-19
携程网(Ctrip)住店用户 潘***潘 2018-04-19
携程网(Ctrip)住店用户 8***5 2018-04-19
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-04-18酒店服务很好，很到位，店面大气上档次，房间整洁卫生，配套完善，给好评！
观点：服务好房间整洁
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-04-18
携程网(Ctrip)住店用户 长***猪 2018-04-18
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-04-18早餐很好
观点：早餐好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-04-17
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-04-17一般，不值这个价格
观点：价格一般
携程网(Ctrip)住店用户 S***L 2018-04-17方便干净
观点：位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 z***6 2018-04-16房间床单泛黄，褶皱，脏乱。独自一个女生出行，出于安全和干净便捷考虑，选择居住木棉花酒店。半夜2点多准备入睡，发现床单褶皱泛黄，很多天没有换过的迹象。遂致电房间客服来确认，结果派来一个男客服来房间检查！大半夜让一名男客服来一个女士居住的房间检查房间，经检查，确实床单泛黄很脏，然后客服给整个换了一套新的。第二天，找前台和客服经理反映，前台态度较好，客房经理西先是承认其床单未更换问题，后经协商，我认为其应该赔偿损失，脏乱差，而且半夜找一个男服务员。客房经理争辩，处于对服务员安全考虑，半夜值班安排男服务员？那住房客人安全谁来考虑？后来不同意赔偿损失，就开始找借口说他们又看了床单，是灯光问题，不承认质量有问题，要给我办理会员卡让我息事宁人。我住酒店不是想要赚钱，会员卡都没有我携程预定便宜，但是客服经理的态度让人无语，五星级酒店，床单那么脏，无法想象其他卫生是怎样的。第一次入住木棉花应该也是最后一次入住木棉花！
观点：感觉干净房间一般服务好感觉差态度一般床单脏
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-04-16看演唱会住的，离体育馆超近，走路两三分钟就到。酒店很新，很干净，前台态度挺好的，都还行，稍微有點貴。
观点：感觉干净前台态度挺好
携程网(Ctrip)住店用户 w***x 2018-04-16马马虎虎，只适合商务出行
携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2018-04-13挺好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-04-13不要再携程定，坑爹货
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