深圳蛇口希尔顿南海酒店点评

深圳蛇口希尔顿南海酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-10-02服务好设施好

观点：服务好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 k***y 2017-10-02好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-10-01在希尔顿入住了三次，近半个月，除了房间比较大，周围环境比较好，做优势之外，服务极度的差，卫生间厕纸可以让客人等七个小时才给补齐。叫个客房服务要叫半天…浴室无水地面也会打滑，在浴室摔倒要紧急处理…打电话叫紧急处理要等1个小时并且什么药都没【额头当时就多了一条疤】。出门想起要打印文件，叫礼宾部帮个忙…他们叫我去主楼自己打印！！！！主附楼的距离是需要用到电瓶车！这是一间自己服务自己的自助酒店吧！在中餐厅宴请朋友餐费高于一千不能挂房账要打电话到前台确认3次，实在丢脸…该酒店一天的房费也不止一千…押金也押了6000多。之后要去中餐厅吃饭要提前预授权才能挂房账。真是奇葩的五星级酒店经历。还有入住时因为酒店自己原因无法当场给房间入住需要等待【当时下午三点】…就坐在大堂吧，因为附楼前台很小，当时希尔顿就说此区为消费区，不消费不能坐…请问你们酒店自己工作上欠佳导致客人无法按时入住，浪费客人时间，无任何补偿还要客人为你们所犯的错误负责？还是要客人傻傻的站在酒店大门口当门童吗？早餐算不错

观点：房间大环境好服务一般服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户黄***忠 2017-10-01房间很规整，设施也很新，就在海上世界对面，交通也不错

观点：设施好交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-10-01还行

观点：房间大环境好服务一般服务服务一般